Podmínky použití

1. Definice

Při použití v těchto Podmínkách použití mají následující termíny níže uvedené významy:

"Dohoda" znamená tyto Podmínky použití společně se Zásadami ochrany osobních údajů, Dohodou o zpracování údajů (DPA) a jakékoli objednávky nebo předplatné dohody mezi stranami.
"AI modely" znamenají modely umělé inteligence a strojového učení, včetně velkých jazykových modelů, používané k poskytování Služeb.
"Autorizovaný uživatel" znamená zaměstnance, dodavatele nebo jinou osobu autorizovanou Zákazníkem k přístupu a používání Služeb jménem Zákazníka.
"Důvěrné informace" znamenají jakékoli neveřejné informace zveřejněné jednou stranou druhé straně, včetně obchodních plánů, strategií, finančních údajů, technických informací a Údajů zákazníka.
"Zákazník" znamená subjekt, který se registruje a používá Služby v rámci svého obchodu, podnikání, řemesla nebo profese.
"Údaje zákazníka" znamenají jakákoli data, obsah, informace nebo materiály, které Zákazník nahrává, zadává nebo odesílá do Služeb, včetně Vstupu a jakýchkoli poskytnutých obchodních informací.
"Vstup" znamená výzvy, otázky, data, dokumenty a jiný obsah odeslaný Zákazníkem do funkcí Služeb založených na AI.
"Práva duševního vlastnictví" znamenají všechna patentová práva, ochranné známky, obchodní názvy, autorská práva, obchodní tajemství, know-how, práva k databázím a jiná práva duševního nebo průmyslového vlastnictví.
"Výstup" znamená obsah, odpovědi, dokumenty, strategie a jiné materiály generované AI, které Služby vytvářejí v reakci na Vstup.
"Služby" znamenají platformu Suunta.ai, včetně všech funkcí, nástrojů, schopností AI a souvisejících služeb poskytovaných společností Y4 Works Oy.
"Suunta.ai" nebo "my" nebo "nás" znamená Y4 Works Oy (IČO: 2978296-6), finskou společnost.
"Poskytovatelé AI třetích stran" znamenají externí poskytovatele modelů AI a služeb, které mohou být použity v souvislosti se Službami, včetně Anthropic, OpenAI, Google a Mistral.
"Uživatel" znamená Autorizované uživatele Zákazníka, kteří přistupují ke Službám.

2. Obecné informace

2.1 Suunta.ai je platforma Software-as-a-Service poskytovaná společností Y4 Works Oy, která umožňuje společnostem vytvářet strategickou dokumentaci a řešit obchodní výzvy s pomocí asistenta AI.

2.2 Primárním účelem platformy je pomáhat podnikům se strategickým směřováním a rozvojem při současné podpoře tvorby nápadů a každodenního řešení problémů prostřednictvím jazykových modelů. Služby jsou poskytovány pouze pro informační a plánovací účely a nepředstavují odborné obchodní, právní, finanční ani jiné poradenství.

2.3 Přístupem nebo používáním Služeb Zákazník souhlasí s tím, že je vázán těmito Podmínkami použití, našimi Zásadami ochrany osobních údajů a naší Dohodou o zpracování údajů (DPA). Pokud Zákazník s těmito podmínkami nesouhlasí, nesmí Služby používat.

2.4 Tyto Podmínky použití můžeme čas od času aktualizovat. Registrované uživatele budeme o podstatných změnách informovat e-mailem nejméně 30 dní před jejich účinností. Pokračující používání Služeb po takových změnách představuje přijetí aktualizovaných podmínek.

3. Uživatelé a registrace

3.1 Služba Suunta.ai je konkrétně navržena pro startupy a malé až střední podniky (MSP). Služby jsou nabízeny výhradně pro použití mezi podniky a nejsou určeny spotřebitelům jednajícím mimo svůj obchod nebo profesi. Uživatelé musí být starší nejméně 18 let.

3.2 Při registraci jsou uživatelé povinni poskytnout e-mailovou adresu, název organizace a platební údaje pro nastavení předplatného.

3.3 Uživatelské účty vytvářejí sami uživatelé a jsou odpovědní za přesnost informací o svém účtu. Poskytovatel služeb může v případě potřeby pomoci s vytvořením a správou účtu.

3.4 Zákazník je odpovědný za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů k účtu a za všechny aktivity, které se vyskytnou pod účtem Zákazníka. Zákazník musí okamžitě informovat Suunta.ai o jakémkoli neoprávněném použití účtu.

3.5 Registrací Zákazník prohlašuje a zaručuje, že: (a) Zákazník má právní způsobilost uzavřít tuto Dohodu; (b) pokud jedná jménem organizace, má Zákazník oprávnění zavázat tuto organizaci; (c) Zákazník bude dodržovat všechny platné zákony a předpisy; a (d) Zákazník uzavírá tuto Dohodu v rámci svého obchodu, podnikání, řemesla nebo profese.

4. Poskytnutí licence a omezení

4.1 Poskytnutí licence S výhradou těchto Podmínek a zaplacení příslušných poplatků poskytuje Suunta.ai Zákazníkovi omezenou, nevýhradní, nepřenosnou, odvolatelnou licenci k přístupu a používání Služeb pro vnitřní obchodní účely Zákazníka během období předplatného.

4.2 Omezení použití

(a) kopírovat, upravovat, distribuovat, prodávat, pronajímat, poskytovat sublicenci nebo jinak využívat Služby, kromě výslovně povoleného;
(b) provádět zpětnou analýzu, dekompilovat, disassemblovat nebo se pokoušet odvodit zdrojový kód, algoritmy nebo váhy modelů AI ze Služeb;
(c) používat Služby k vývoji, trénování nebo zlepšování jakýchkoli konkurenčních modelů AI nebo služeb;
(d) sdílet přihlašovací údaje k účtu nebo umožnit neoprávněný přístup k účtu Zákazníka;
(e) používat automatizované nástroje (boty, scrapery, crawler) k přístupu ke Službám bez předchozího písemného souhlasu;
(f) nahrávat, přenášet nebo distribuovat jakýkoli škodlivý kód, viry nebo škodlivý obsah;
(g) používat Služby k vytváření škodlivého, zavádějícího, pomlouvačného nebo nezákonného obsahu;
(h) používat Služby jakýmkoli způsobem, který porušuje platné zákony, předpisy nebo práva třetích stran;
(i) narušovat nebo narušovat integritu nebo výkon Služeb; nebo
(j) obcházet jakákoli bezpečnostní opatření nebo přístupové kontroly.

5. Podmínky specifické pro AI a vyloučení odpovědnosti

5.1 Povaha výstupu AI Služby používají technologie umělé inteligence a strojového učení, včetně velkých jazykových modelů, k vytváření Výstupu. Zákazník uznává a souhlasí s tím, že: (a) technologie AI má pravděpodobnostní povahu a Výstup může obsahovat chyby, nepřesnosti, opomenutí nebo halucinace; (b) na Výstup by se nemělo spoléhat bez nezávislého přezkoumání, ověření a validace kvalifikovaným personálem; (c) Výstup může být podobný nebo shodný s výstupem generovaným pro jiné uživatele, kteří poskytují podobný Vstup; a (d) Zákazník je výhradně odpovědný za hodnocení přesnosti, úplnosti a vhodnosti jakéhokoli Výstupu pro zamýšlené účely Zákazníka.

5.2 Žádné odborné poradenství Výstup generovaný Službami nepředstavuje odborné obchodní, právní, finanční, daňové, účetní ani jiné poradenství. Suunta.ai není odbornou poradenskou firmou a neposkytuje odborné poradenství. Zákazník by měl konzultovat kvalifikované odborníky před přijetím významných obchodních rozhodnutí na základě Výstupu.

5.3 Zakázané použití s vysokým rizikem Zákazník souhlasí, že nebude používat ani spoléhat na Výstup pro účely s vysokým rizikem nebo kritické z hlediska bezpečnosti, včetně lékařské diagnózy nebo léčby, právních rozhodnutí ovlivňujících práva jednotlivců, finančních rozhodnutí týkajících se významných částek bez odborného přezkoumání, automatizovaného rozhodování s právními nebo podobně významnými účinky, nebo jakéhokoli kontextu, kde by chyby AI mohly způsobit významnou škodu.

5.4 Žádné trénování na údajích zákazníka Suunta.ai nebude používat Údaje zákazníka nebo Vstup k trénování, jemnému ladění nebo zlepšování generativních modelů AI bez předchozího písemného souhlasu Zákazníka. Suunta.ai konfiguruje Poskytovatele AI třetích stran tak, aby deaktivovali uchovávání dat a trénování tam, kde jsou takové kontroly dostupné, a uplatňuje smluvní omezení prostřednictvím své Dohody o zpracování údajů a podmínek subdodavatelů.

5.5 Odpovědné použití a gramotnost v oblasti AI Zákazník je odpovědný za zajištění, že jeho Autorizovaní uživatelé jsou odpovídajícím způsobem proškoleni k odpovědnému používání Výstupu generovaného AI. Suunta.ai může poskytovat oznámení v produktu, dokumentaci a pokyny k použití zaměřené na podporu odpovědného používání, ale takové pokyny nenahrazují vlastní politiky, dohled a odborný úsudek Zákazníka.

5.6 Změny modelů AI Suunta.ai může aktualizovat, změnit nebo nahradit modely AI používané ve Službách za účelem zlepšení výkonu, dodržení podmínek poskytovatele nebo z jiných provozních důvodů. O podstatných změnách modelů AI, které mohou významně ovlivnit Služby, budeme Zákazníky informovat.

6. Používání služby

6.1 Uživatelé souhlasí s používáním služby v souladu s dobrými praktikami a platnými zákony, včetně kontroly a ověřování veškerého obsahu a odpovědí generovaných AI před spoléháním na ně nebo jejich distribucí.

6.2 Poskytovatel služeb si vyhrazuje právo stanovit přiměřené limity pro volání API a zpracování dat na základě úrovně použití, bezpečnosti nebo potřeb stability.

6A. Zásady spravedlivého použití AI

6A.1 Normální použití je vždy povoleno. Kvóty jsou nastaveny tak, aby typické použití nebylo omezeno.

6A.2 Prahové hodnoty spravedlivého použití se vztahují pouze na neobvykle vysoké použití (například automatizované hromadné použití, boty nebo extrémní objemy dat).

6A.3 Suunta.ai může zasílat upozornění, pokud použití dosáhne neobvykle vysoké úrovně.

6A.4 Pokud použití výrazně překročí prahové hodnoty spravedlivého použití, může Suunta.ai dočasně omezit funkce AI nebo vyžadovat schválení pro další použití.

6A.5 Zákazník může v případě potřeby zakoupit další použití nebo přejít na podnikový plán.

7. Poplatky a fakturace

7.1 Služba je cenově stanovena na uživatele na základě měsíčního nebo ročního předplatného. Cenění založené na použití může platit, pokud jsou překročeny určité prahové hodnoty použití. Jakékoli poplatky založené na použití, prahové hodnoty a metody měření (včetně toho, co představuje "použití") budou specifikovány v příslušné objednávce, cenové stránce nebo oznámení v produktu. Pokud není specifikováno, neplatí žádné poplatky založené na použití.

7.2 Fakturace se primárně provádí prostřednictvím kreditní karty přes Stripe. Na požádání lze také zajistit fakturaci.

7.3 Poskytování služby může být ukončeno, pokud nejsou platby provedeny včas nebo pokud je předplatné zrušeno prostřednictvím Stripe. Platí standardní platební podmínky a politiky úroků z prodlení.

7.4 Všechny poplatky jsou bez příslušných daní, včetně DPH. Zákazník je odpovědný za zaplacení všech příslušných daní spojených se Službami.

7.5 Suunta.ai si vyhrazuje právo aktualizovat poplatky s 45denním písemným oznámením před začátkem nového období předplatného.

8. Duševní vlastnictví

8.1 Vlastnictví zákazníka Mezi stranami si Zákazník ponechává všechna Práva duševního vlastnictví k Údajům zákazníka a Vstupu. S výhradou jakýchkoli práv třetích stran vlastní Zákazník Výstup generovaný konkrétně pro Zákazníka.

8.2 Vlastnictví Suunta.ai Suunta.ai a její poskytovatelé licencí vlastní všechna práva, titul a zájem na Službách a k nim, včetně veškerého základního softwaru, technologie, modelů AI, algoritmů, rozhraní, dokumentace a vylepšení. Nic v této Dohodě nepřevádí vlastnictví Služeb na Zákazníka.

8.3 Licence k údajům zákazníka Zákazník poskytuje Suunta.ai omezenou, nevýhradní licenci k používání, zpracování a ukládání Údajů zákazníka pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování Služeb. Tato licence zaniká ukončením Dohody, kromě případů nezbytných pro Suunta.ai k dodržení právních povinností.

8.4 Zpětná vazba Pokud Zákazník poskytne zpětnou vazbu, návrhy nebo nápady týkající se Služeb, může Suunta.ai takovou zpětnou vazbu používat bez omezení nebo kompenzace. Zákazník souhlasí, že Suunta.ai vlastní všechna Práva duševního vlastnictví k jakýmkoli vylepšením nebo vývojům vyplývajícím z takové zpětné vazby. Zpětná vazba je poskytována na nedůvěrném základě a nesmí zahrnovat Údaje zákazníka nebo osobní údaje.

8.5 Nejedinečný výstup Zákazník uznává, že vzhledem k povaze technologie AI může být Výstup podobný nebo shodný s výstupem generovaným pro jiné uživatele. Výstup generovaný pro jiné uživatele se podle této Dohody nepovažuje za Údaje zákazníka.

9. Důvěrnost

9.1 Povinnosti důvěrnosti. Každá strana souhlasí s tím, že: (a) zachová Důvěrné informace druhé strany v důvěrnosti; (b) bude používat Důvěrné informace pouze pro účely související s touto Dohodou; a (c) bude chránit Důvěrné informace alespoň stejným stupněm péče používaným k ochraně svých vlastních důvěrných informací, ale ne méně než přiměřenou péčí.

9.2 Povolené zveřejnění. Strana může zveřejnit Důvěrné informace: (a) zaměstnancům, dodavatelům a poradcům, kteří potřebují vědět a jsou vázáni povinnostmi důvěrnosti; (b) podle požadavků zákona, předpisu nebo soudního příkazu, za předpokladu, že zveřejňující strana poskytne přiměřené oznámení, aby druhá strana mohla hledat ochranná opatření; nebo (c) s předchozím písemným souhlasem zveřejňující strany.

9.3 Vyloučení. Důvěrné informace nezahrnují informace, které: (a) jsou nebo se stávají veřejně dostupnými bez viny přijímající strany; (b) byly známy přijímající straně před zveřejněním; (c) jsou nezávisle vyvinuty bez použití Důvěrných informací; nebo (d) jsou oprávněně získány od třetí strany bez omezení důvěrnosti.

9.4 Přežití. Povinnosti důvěrnosti přežívají ukončení této Dohody po dobu pěti (5) let nebo déle, pokud to vyžaduje platný zákon.

10. Ochrana údajů a bezpečnost

10.1 Shromažďování údajů. Shromážděné uživatelské údaje zahrnují informace poskytnuté uživateli, jako je jméno, e-mail, telefonní číslo, organizace a obchodní údaje odeslané na platformu. Suunta.ai neukládá výzvy AI ani odpovědi; pouze metadata o použití (jako jsou tokeny, latence, model a náklady) jsou zaznamenávána pro auditovatelnost a fakturaci, pokud je to příslušné. Nezpracovaný text dokumentu RAG je vymazán po indexování.

10.2 Umístění údajů a přenosy. Platforma a její zálohy fungují na serverech umístěných v EU (AWS Stockholm, eu-north-1), zatímco zpracování AI může probíhat ve Spojených státech nebo Evropské unii v závislosti na poskytovateli AI. Pokud jsou Údaje zákazníka přenášeny mimo EHP, zajistí Suunta.ai, že takové přenosy podléhají příslušným zárukám podle kapitoly V GDPR, jak je uvedeno v Dohodě o zpracování údajů.

10.3 Práva subjektu údajů. Uživatelé mají právo přistupovat, opravovat, exportovat a mazat svá data v souladu s platnými zákony o ochraně údajů, včetně Obecného nařízení o ochraně údajů EU (GDPR). Tato práva lze uplatnit prostřednictvím stránky Nastavení nebo kontaktováním privacy@suunta.ai.

10.4 Dohoda o zpracování údajů. Pro obchodní zákazníky působí Suunta.ai jako zpracovatel údajů jménem Zákazníka (jako správce údajů) v souladu s Dohodou o zpracování údajů. Zákazník souhlasí s podmínkami Dohody o zpracování údajů používáním Služeb.

10.5 Citlivé údaje. Zákazník souhlasí, že nebude nahrávat žádné zvláštní kategorie osobních údajů (jak jsou definovány v článku 9 GDPR) nebo citlivé osobní informace do Služeb bez předchozího písemného souhlasu Suunta.ai.

10.6 Bezpečnostní opatření. Suunta.ai udržuje příslušná technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně Údajů zákazníka, včetně šifrování v klidu a při přenosu, přístupových kontrol a auditního protokolování. Podrobnosti jsou uvedeny v Dohodě o zpracování údajů.

10.7 Subdodavatelé. Suunta.ai může zapojit subdodavatele k podpoře Služeb. Aktuální seznam subdodavatelů je k dispozici na https://suunta.ai/legal/subprocessors. Suunta.ai poskytne nejméně 30denní předchozí oznámení o podstatných změnách. Zákazník může vznést námitku proti novému subdodavateli z důvodů přiměřené ochrany údajů.

10.8 Oznámení o narušení údajů. V případě bezpečnostního incidentu ovlivňujícího Údaje zákazníka bude Suunta.ai informovat Zákazníka bez zbytečného odkladu a v každém případě do 72 hodin od zjištění.

11. Dostupnost služby a podpora

11.1 Služba si klade za cíl být zákazníkům nepřetržitě dostupná. Technické problémy a výpadky budou řešeny neprodleně. Pokud je dostupnost služby omezena, mohou mít uživatelé nárok na kredity služby za postižené období podle příslušné SLA nebo písemné politiky kreditů služby.

11.2 Podpůrné služby jsou k dispozici pro zpětnou vazbu, dotazy a hlášení incidentů na team@suunta.ai.

11.3 Plánovaná údržba. Suunta.ai může provádět plánovanou údržbu s přiměřeným předchozím oznámením. Nouzová údržba může být provedena bez předchozího oznámení, pokud je to nutné k ochraně Služeb nebo Údajů zákazníka.

11.4 Ukončení služby. Pokud Suunta.ai zcela ukončí Služby, poskytneme nejméně 12měsíční předchozí oznámení a pomůžeme Zákazníkům s exportem dat.

12. Záruky a vyloučení odpovědnosti

12.1 Záruky Suunta.ai. Suunta.ai zaručuje, že: (a) Služby budou fungovat podstatně v souladu s dokumentací; a (b) bude poskytovat Služby profesionálním způsobem v souladu s průmyslovými standardy.

12.2 Vyloučení odpovědnosti. S výjimkou výslovně uvedeného v této Dohodě jsou Služby poskytovány "tak, jak jsou" a "jak jsou dostupné". Suunta.ai vylučuje všechny ostatní záruky, výslovné nebo předpokládané, včetně záruk prodejnosti, vhodnosti pro konkrétní účel a neporušení práv. Suunta.ai nezaručuje, že Služby budou nepřerušované, bezchybné, nebo že Výstup AI bude přesný, úplný nebo vhodný pro jakýkoli konkrétní účel.

13. Omezení odpovědnosti

13.1 Uživatelé jsou odpovědní za používání služby v souladu s dobrými praktikami, autorskými zákony a platnými předpisy. Uživatelé musí zajistit přesnost dat, která zadávají, a dbát opatrnosti ohledně ochrany údajů.

13.2 Uživatelé jsou odpovědní za identifikaci, interpretaci a aplikaci výstupů generovaných AI. Odpovědnost poskytovatele služby za technický výkon je omezena na částku zaplacenou za službu.

13.3 Jakékoli škody jsou omezeny na částku, kterou zákazník zaplatil za službu během dvanácti (12) měsíců předcházejících události, která dala vznik nároku, a za žádných okolností nezahrnují nepřímé škody. Pro upřesnění se limit odpovědnosti v této sekci 13 vztahuje souhrnně na všechny nároky vyplývající z Dohody nebo s ní související během příslušného období.

13.4 Poskytovatel služby není odpovědný za přerušení nebo chyby způsobené událostmi vyšší moci, jako jsou přírodní katastrofy, válka, epidemie, pandemie, vládní opatření nebo jiné nekontrolovatelné incidenty.

13.5 Ani jedna strana nebude odpovědná za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo trestní škody, včetně ztracených zisků, ztracených dat nebo přerušení podnikání, i když byla informována o možnosti takových škod.

13.6 Vyloučení a povinná odpovědnost. Nic v této Dohodě neomezuje ani nevylučuje jakoukoli odpovědnost, která nemůže být omezena nebo vyloučena podle platného zákona. Kromě toho se omezení v této sekci 13 nevztahují na odpovědnost vyplývající z podvodu strany, úmyslného pochybení nebo hrubé nedbalosti, ani na odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí.

14. Odškodnění

14.1 Odškodnění zákazníka Zákazník souhlasí s tím, že odškodní, brání a zbaví odpovědnosti Suunta.ai a její vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance a zástupce za jakékoli nároky, škody, ztráty nebo výdaje (včetně přiměřených právních poplatků) vyplývající z: (a) porušení této Dohody Zákazníkem; (b) porušení platných zákonů Zákazníkem; (c) Údajů zákazníka, které porušují nebo neoprávněně přivlastňují práva třetích stran; nebo (d) použití Výstupu Zákazníkem v rozporu s touto Dohodou.

14.2 Odškodnění Suunta.ai Suunta.ai souhlasí s tím, že odškodní a brání Zákazníka proti nárokům třetích stran, které tvrdí, že autorizované použití Služeb Zákazníkem porušuje Práva duševního vlastnictví třetích stran, a zaplatí jakékoli konečně přiznané škody, za předpokladu, že Suunta.ai má výhradní kontrolu nad obranou a urovnáním. Toto odškodnění se nevztahuje na nároky vyplývající z: (a) Údajů zákazníka, Vstupu nebo Výstupu; (b) úprav Služeb Zákazníkem nebo jakoukoli třetí stranou; (c) kombinace nebo použití Služeb s produkty, službami nebo daty neposkytovanými Suunta.ai; (d) použití Služeb mimo rozsah Dohody nebo dokumentace; nebo (e) porušení platného zákona nebo práv třetích stran Zákazníkem.

14.3 Postupy odškodnění Odškodněná strana musí: (a) neprodleně informovat odškodňující stranu o nároku; (b) poskytnout odškodňující straně výhradní kontrolu nad obranou a urovnáním; a (c) poskytnout přiměřenou spolupráci na náklady odškodňující strany.

15. Ukončení dohody

15.1 Ukončení z důvodu Dohoda může být ukončena, pokud uživatel podstatně poruší podmínky služby nebo nezaplatí platby. Ukončení bude sděleno e-mailem. Suunta.ai poskytne 30denní oznámení k nápravě podstatných porušení před ukončením, kromě případů opakovaného nebo úmyslného porušení.

15.2 Ukončení zákazníkem Uživatelé mohou dohodu ukončit kdykoli, ale za již zaplacené poplatky nebudou poskytnuty žádné refundace, kromě případů vyžadovaných platným zákonem nebo výslovně dohodnutých v příslušné objednávce.

15.3 Ukončení společností Suunta.ai Poskytovatel služeb si vyhrazuje právo ukončit dohodu kdykoli s 30denním oznámením uživateli.

15.4 Účinky ukončení Při ukončení: (a) právo Zákazníka přistupovat a používat Služby okamžitě zaniká; (b) všechny nezaplacené poplatky se stávají splatnými; a (c) každá strana vrátí nebo zničí Důvěrné informace druhé strany na požádání.

15.5 Export a mazání údajů Na žádost Zákazníka podanou do 30 dnů od ukončení poskytne Suunta.ai Zákazníkovi export Údajů zákazníka ve standardním strojově čitelném formátu (JSON, CSV). Po tomto období může Suunta.ai smazat Údaje zákazníka v souladu se svými politikami uchovávání údajů.

15.6 Pozastavení Suunta.ai může pozastavit přístup ke Službám (celkově nebo částečně) okamžitě po oznámení, pokud je to přiměřeně nutné k: (a) ochraně bezpečnosti nebo integrity Služeb; (b) prevenci nebo řešení zneužití, nezákonné činnosti nebo porušení sekce 4.2; (c) dodržení platného zákona nebo závazných příkazů úřadů; nebo (d) řešení podstatného nezaplacení. Pokud je to možné, poskytne Suunta.ai Zákazníkovi příležitost k nápravě problému před pozastavením.

16. Použitelné právo a řešení sporů

16.1 Tato Dohoda se řídí právem Finska, bez ohledu na jeho zásady kolizního práva.

16.2 Jakýkoli spor, kontroverze nebo nárok vyplývající z této Dohody nebo s ní související bude nejprve řešen prostřednictvím jednání mezi stranami v dobré víře.

16.3 Pokud nelze spor vyřešit jednáním do 30 dnů, bude spor konečně urovnán arbitráží spravovanou Arbitrážním institutem Finské obchodní komory v souladu s jeho pravidly. Místem arbitráže bude Helsinky, Finsko. Jazykem arbitráže bude angličtina, pokud se obě strany nedohodnou na finštině.

16.4 Bez ohledu na výše uvedené může kterákoli strana požádat o soudní zákaz nebo jinou spravedlivou nápravu u jakéhokoli soudu příslušné jurisdikce k ochraně svých Práv duševního vlastnictví nebo Důvěrných informací.

17. Jiné podmínky

17.1 Globální použití Služba může být používána globálně, ale uživatelé musí dodržovat místní zákony a předpisy, včetně zákonů o kontrole vývozu a sankcích.

17.2 Přístupnost Suunta.ai se zavazuje zpřístupnit Služby a pracuje na dodržení úrovně WCAG 2.1 Level AA.

17.3 Přijetí Registrací a používáním služby uživatelé souhlasí s těmito podmínkami služby.

17.4 Úplná dohoda Tato Dohoda společně se Zásadami ochrany osobních údajů a Dohodou o zpracování údajů představuje úplnou dohodu mezi stranami a nahrazuje všechny předchozí dohody, porozumění a komunikaci. V případě konfliktu mezi těmito Podmínkami a Dohodou o zpracování údajů týkajícího se ochrany údajů nebo zpracování osobních údajů bude mít přednost Dohoda o zpracování údajů.

17.5 Oddělitelnost Pokud bude jakékoli ustanovení této Dohody shledáno neplatným nebo nevynutitelným, zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti.

17.6 Zřeknutí se Žádné selhání nebo zpoždění při výkonu jakéhokoli práva podle této Dohody nepředstavuje zřeknutí se tohoto práva.

17.7 Postoupení Zákazník nemůže postoupit tuto Dohodu bez předchozího písemného souhlasu Suunta.ai. Suunta.ai může postoupit tuto Dohodu přidružené společnosti nebo v souvislosti se sloučením, akvizicí nebo prodejem aktiv.

17.8 Marketing Suunta.ai může používat jméno a logo Zákazníka k identifikaci Zákazníka jako uživatele Služeb v marketingových materiálech. Zákazník může toto právo kdykoli odvolat písemným informováním týmu Suunta.ai.

17.9 Oznámení Všechna oznámení podle této Dohody musí být písemná a odeslána na e-mailovou adresu spojenou s účtem Zákazníka nebo na team@suunta.ai pro oznámení pro Suunta.ai.

17.10 Přežití Sekce týkající se Duševního vlastnictví, Důvěrnosti, Omezení odpovědnosti, Odškodnění, Použitelného práva a jakákoli jiná ustanovení, která svou povahou měla přežít ukončení, přežijí ukončení nebo vypršení této Dohody.

Kontaktní informace

Suunta.ai je vyvíjeno a udržováno společností Y4 Works Oy. IČO: 2978296-6. E-mail: team@suunta.ai. Dotazy týkající se ochrany osobních údajů: privacy@suunta.ai.