Användarvillkor
1. Definitioner
När följande termer används i dessa användarvillkor har de de betydelser som anges nedan:
- "Avtal" betyder dessa användarvillkor tillsammans med integritetspolicyn, databehandlingsavtalet (DPA) och eventuella orderformulär eller prenumerationsavtal mellan parterna.
- "AI-modeller" betyder de artificiella intelligens- och maskininlärningsmodeller, inklusive stora språkmodeller, som används för att tillhandahålla Tjänsterna.
- "Auktoriserad användare" betyder en anställd, entreprenör eller annan individ som är auktoriserad av Kunden att komma åt och använda Tjänsterna på Kundens vägnar.
- "Konfidentiell information" betyder all icke-offentlig information som en part avslöjar för den andra, inklusive affärsplaner, strategier, finansiella data, teknisk information och Kunddata.
- "Kund" betyder den enhet som registrerar sig för och använder Tjänsterna i samband med sin handel, verksamhet, hantverk eller yrke.
- "Kunddata" betyder alla data, innehåll, information eller material som Kunden laddar upp, matar in eller skickar till Tjänsterna, inklusive Input och all affärsinformation som tillhandahålls.
- "Input" betyder prompts, frågor, data, dokument och annat innehåll som Kunden skickar till Tjänsternas AI-drivna funktioner.
- "Immateriella rättigheter" betyder alla patent, varumärken, handelsnamn, upphovsrätt, affärshemligheter, know-how, databasrättigheter och andra immateriella eller industriella egendomsrättigheter.
- "Output" betyder det AI-genererade innehållet, svaren, dokumenten, strategierna och andra material som Tjänsterna producerar som svar på Input.
- "Tjänsterna" betyder Suunta.ai-plattformen, inklusive alla funktioner, verktyg, AI-funktioner och relaterade tjänster som tillhandahålls av Y4 Works Oy.
- "Suunta.ai" eller "vi" eller "oss" betyder Y4 Works Oy (Organisationsnummer: 2978296-6), ett finskt företag.
- "Tredjeparts AI-leverantörer" betyder externa leverantörer av AI-modeller och tjänster som kan användas i samband med Tjänsterna, inklusive Anthropic, OpenAI, Google och Mistral.
- "Användare" betyder Kundens auktoriserade användare som kommer åt Tjänsterna.
2. Allmän information
2.1 Suunta.ai är en Software-as-a-Service-plattform som tillhandahålls av Y4 Works Oy och gör det möjligt för företag att skapa strategisk dokumentation och lösa affärsutmaningar med hjälp av en AI-assistent.
2.2 Plattformens primära syfte är att hjälpa företag med strategisk riktning och utveckling samtidigt som den stödjer idéutveckling och daglig problemlösning genom språkmodeller. Tjänsterna tillhandahålls endast för informations- och planeringsändamål och utgör inte professionell affärs-, juridisk, finansiell eller annan rådgivning.
2.3 Genom att komma åt eller använda Tjänsterna godkänner Kunden att vara bunden av dessa användarvillkor, vår integritetspolicy och vårt databehandlingsavtal (DPA). Om Kunden inte godkänner dessa villkor får Kunden inte använda Tjänsterna.
2.4 Vi kan uppdatera dessa användarvillkor från tid till annan. Vi kommer att meddela registrerade användare om väsentliga ändringar via e-post minst 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av Tjänsterna efter sådana ändringar innebär acceptans av de uppdaterade villkoren.
3. Användare och registrering
3.1 Suunta.ai-tjänsten är specifikt utformad för startups och små till medelstora företag (SMF). Tjänsterna erbjuds endast för användning mellan företag och är inte avsedda för konsumenter som agerar utanför sin handel eller profession. Användare måste vara minst 18 år gamla.
3.2 Vid registrering måste användare ange en e-postadress, organisationsnamn och betalningsinformation för att sätta upp sin prenumeration.
3.3 Användarkonton skapas av användarna själva, och de är ansvariga för riktigheten i sina kontouppgifter. Tjänsteleverantören kan hjälpa till med kontoskapande och hantering vid behov.
3.4 Kunden är ansvarig för att upprätthålla konfidentialiteten för kontouppgifter och för alla aktiviteter som sker under Kundens konto. Kunden måste omedelbart meddela Suunta.ai om obehörig användning av kontot.
3.5 Genom att registrera sig försäkrar och garanterar Kunden att: (a) Kunden har rättslig kapacitet att ingå detta Avtal; (b) om Kunden agerar på uppdrag av en organisation, har Kunden behörighet att binda den organisationen; (c) Kunden kommer att följa alla tillämpliga lagar och förordningar; och (d) Kunden ingår detta Avtal i samband med sin handel, verksamhet, hantverk eller yrke.
4. Licensgivning och begränsningar
4.1 Licensgivning Med förbehåll för dessa Villkor och betalning av tillämpliga avgifter beviljar Suunta.ai Kunden en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbart, återkallbar licens att komma åt och använda Tjänsterna för Kundens interna affärsändamål under prenumerationsperioden.
4.2 Användningsbegränsningar
- (a) kopiera, modifiera, distribuera, sälja, hyra ut, underlicensiera eller på annat sätt utnyttja Tjänsterna utom som uttryckligen tillåtet;
- (b) reverse engineer, dekompilera, disassemblera eller försöka härleda källkod, algoritmer eller AI-modellvikter från Tjänsterna;
- (c) använda Tjänsterna för att utveckla, träna eller förbättra konkurrerande AI-modeller eller tjänster;
- (d) dela kontouppgifter eller tillåta obehörig åtkomst till Kundens konto;
- (e) använda automatiserade verktyg (bots, scrapers, crawlers) för att komma åt Tjänsterna utan föregående skriftligt tillstånd;
- (f) ladda upp, överföra eller distribuera skadlig kod, virus eller skadligt innehåll;
- (g) använda Tjänsterna för att generera skadligt, vilseledande, ärekränkande eller olagligt innehåll;
- (h) använda Tjänsterna på något sätt som bryter mot tillämpliga lagar, förordningar eller tredjepartsrättigheter;
- (i) störa eller avbryta integriteten eller prestandan hos Tjänsterna; eller
- (j) kringgå säkerhetsåtgärder eller åtkomstkontroller.
5. AI-specifika villkor och ansvarsfriskrivningar
5.1 AI-outputs karaktär Tjänsterna använder artificiell intelligens och maskininlärningsteknologier, inklusive stora språkmodeller, för att generera Output. Kunden erkänner och godkänner att: (a) AI-teknologi är probabilistisk till sin natur och Output kan innehålla fel, felaktigheter, utelämnanden eller hallucinationer; (b) Output bör inte förlitas på utan oberoende granskning, verifiering och validering av kvalificerad personal; (c) Output kan vara liknande eller identiskt med output som genereras för andra användare som tillhandahåller liknande Input; och (d) Kunden är ensam ansvarig för att utvärdera noggrannheten, fullständigheten och lämpligheten av all Output för Kundens avsedda ändamål.
5.2 Ingen professionell rådgivning Output som genereras av Tjänsterna utgör inte professionell affärs-, juridisk, finansiell, skattemässig, redovisningsmässig eller annan rådgivning. Suunta.ai är inte ett professionellt rådgivningsföretag och tillhandahåller inte professionell rådgivning. Kunden bör konsultera kvalificerade experter innan viktiga affärsbeslut fattas baserat på Output.
5.3 Förbjudna högriskanvändningar Kunden godkänner att inte använda eller förlita sig på Output för högrisk- eller säkerhetskritiska ändamål, inklusive medicinsk diagnostik eller behandling, juridiska beslut som påverkar individuella rättigheter, finansiella beslut som involverar betydande belopp utan professionell granskning, automatiserat beslutsfattande med juridiska eller liknande betydande effekter, eller vilket sammanhang som helst där AI-fel kan orsaka betydande skada.
5.4 Ingen träning på Kunddata Suunta.ai kommer inte att använda Kunddata eller Input för att träna, finjustera eller förbättra generativa AI-modeller utan Kundens föregående skriftliga samtycke. Suunta.ai konfigurerar Tredjeparts AI-leverantörer för att inaktivera datalagring och träning där sådana kontroller är tillgängliga och tillämpar kontraktuella begränsningar genom sitt databehandlingsavtal och underbehandlarvillkor.
5.5 Ansvarsfull användning och AI-kompetens Kunden är ansvarig för att säkerställa att dess auktoriserade användare är lämpligt utbildade för att använda AI-genererat Output ansvarsfullt. Suunta.ai kan tillhandahålla meddelanden i produkten, dokumentation och användningsvägledning avsedd att stödja ansvarsfull användning, men sådan vägledning ersätter inte Kundens egna policyer, tillsyn och professionell bedömning.
5.6 AI-modelländringar Suunta.ai kan uppdatera, ändra eller ersätta AI-modeller som används i Tjänsterna för att förbättra prestandan, följa leverantörsvillkor eller av andra operativa skäl. Vi kommer att meddela Kunder om väsentliga ändringar i AI-modeller som kan påverka Tjänsterna avsevärt.
6. Användning av tjänsten
6.1 Användare godkänner att använda tjänsten i enlighet med god praxis och tillämpliga lagar, inklusive att kontrollera och verifiera allt AI-genererat innehåll och svar innan de förlitar sig på eller distribuerar dem.
6.2 Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att sätta rimliga gränser för API-anrop och databehandling baserat på användningsnivåer, säkerhet eller stabilitetsbehov.
6A. AI Fair Use-policy
6A.1 Normal användning är alltid tillåten. Kvoter är inställda så att typisk användning inte kommer att begränsas.
6A.2 Fair use-tröskelvärden gäller endast för ovanligt tung användning (till exempel automatiserad massanvändning, bots eller extrema datavolymer).
6A.3 Suunta.ai kan skicka varningar om användningen närmar sig ovanligt höga nivåer.
6A.4 Om användningen avsevärt överskrider fair use-tröskelvärden kan Suunta.ai tillfälligt begränsa AI-funktioner eller kräva godkännande för ytterligare användning.
6A.5 Kunden kan köpa ytterligare användning eller uppgradera till en Enterprise-plan vid behov.
7. Avgifter och fakturering
7.1 Tjänsten prissätts per användare på månads- eller årsbasis. Användningsbaserad prissättning kan gälla om vissa användningströskelvärden överskrids. Eventuella användningsbaserade avgifter, tröskelvärden och mätmetoder (inklusive vad som utgör "användning") kommer att anges i tillämpligt orderformulär, prissida eller meddelande i produkten. Om inget anges gäller inga användningsbaserade avgifter.
7.2 Fakturering sker främst via kreditkort genom Stripe. På begäran kan fakturering också ordnas.
7.3 Tjänstleverans kan avslutas om betalningar inte görs i tid eller om prenumerationen avbryts genom Stripe. Standardbetalningsvillkor och policyer för förseningsränta gäller.
7.4 Alla avgifter är exklusive tillämpliga skatter, inklusive moms. Kunden är ansvarig för att betala alla tillämpliga skatter i samband med Tjänsterna.
7.5 Suunta.ai förbehåller sig rätten att uppdatera avgifter med 45 dagars skriftligt meddelande före starten av en ny prenumerationsperiod.
8. Immateriella rättigheter
8.1 Kundens ägande Mellan parterna behåller Kunden alla immateriella rättigheter i Kunddata och Input. Med förbehåll för eventuella tredjepartsrättigheter äger Kunden Output som genereras specifikt för Kunden.
8.2 Suunta.ai ägande Suunta.ai och dess licensgivare äger alla rättigheter, titel och intresse i och till Tjänsterna, inklusive all underliggande programvara, teknologi, AI-modeller, algoritmer, gränssnitt, dokumentation och förbättringar. Inget i detta Avtal överför äganderätten till Tjänsterna till Kunden.
8.3 Licens till Kunddata Kunden beviljar Suunta.ai en begränsad, icke-exklusiv licens att använda, bearbeta och lagra Kunddata endast som nödvändigt för att tillhandahålla Tjänsterna. Denna licens upphör vid upphörande av Avtalet, utom som nödvändigt för Suunta.ai att följa juridiska förpliktelser.
8.4 Feedback Om Kunden tillhandahåller feedback, förslag eller idéer angående Tjänsterna kan Suunta.ai använda sådan feedback utan begränsning eller kompensation. Kunden godkänner att Suunta.ai äger alla immateriella rättigheter i eventuella förbättringar eller utvecklingar som härrör från sådan feedback. Feedback tillhandahålls på icke-konfidentiell basis och får inte innehålla Kunddata eller personuppgifter.
8.5 Icke-unikt Output Kunden erkänner att på grund av AI-teknologins natur kan Output vara liknande eller identiskt med output som genereras för andra användare. Output som genereras för andra användare betraktas inte som Kunddata enligt detta Avtal.
9. Konfidentialitet
9.1 Konfidentialitetsförpliktelser. Varje part godkänner att: (a) hålla den andra partens konfidentiella information konfidentiell; (b) använda konfidentiell information endast för ändamål relaterade till detta Avtal; och (c) skydda konfidentiell information med minst samma grad av omsorg som används för att skydda sin egen konfidentiella information, men inte mindre än rimlig omsorg.
9.2 Tillåtna avslöjanden. En part kan avslöja konfidentiell information: (a) till anställda, entreprenörer och rådgivare som behöver veta och är bundna av konfidentialitetsförpliktelser; (b) som krävs av lag, förordning eller domstolsbeslut, förutsatt att den avslöjande parten ger rimligt meddelande för att tillåta den andra parten att söka skyddsåtgärder; eller (c) med den avslöjande partens föregående skriftliga samtycke.
9.3 Undantag. Konfidentiell information omfattar inte information som: (a) är eller blir allmänt tillgänglig utan den mottagande partens fel; (b) var känd för den mottagande parten före avslöjandet; (c) utvecklas oberoende utan användning av konfidentiell information; eller (d) erhålls rättmätigt från en tredje part utan konfidentialitetsbegränsningar.
9.4 Överlevnad. Konfidentialitetsförpliktelser överlever upphörande av detta Avtal under en period av fem (5) år, eller längre om det krävs av tillämplig lag.
10. Dataskydd och säkerhet
10.1 Datainsamling. Insamlad användardata inkluderar information som tillhandahålls av användare, såsom namn, e-post, telefonnummer, organisation och affärsdata som skickas till plattformen. Suunta.ai lagrar inte AI-prompts eller svar; endast användningsmetadata (såsom tokens, latens, modell och kostnad) loggas för revisionsbarhet och fakturering där tillämpligt. Rå RAG-dokumenttext rensas efter indexering.
10.2 Datalokalisering och överföringar. Plattformen och dess säkerhetskopior fungerar på servrar belägna i EU (AWS Stockholm, eu-north-1), medan AI-behandling kan ske i USA eller Europeiska unionen beroende på AI-leverantören. När Kunddata överförs utanför EES kommer Suunta.ai att säkerställa att sådana överföringar är föremål för lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR kapitel V, som anges i databehandlingsavtalet.
10.3 Registrerades rättigheter. Användare har rätt att komma åt, korrigera, exportera och radera sina data i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Dessa rättigheter kan utövas via Inställningar-sidan eller genom att kontakta privacy@suunta.ai.
10.4 Databehandlingsavtal. För affärskunder fungerar Suunta.ai som databehandlare på uppdrag av Kunden (som personuppgiftsansvarig) i enlighet med databehandlingsavtalet. Kunden godkänner villkoren i databehandlingsavtalet genom att använda Tjänsterna.
10.5 Känsliga data. Kunden godkänner att inte ladda upp särskilda kategorier av personuppgifter (som definieras i GDPR artikel 9) eller känslig personlig information till Tjänsterna utan Suunta.ai:s föregående skriftliga samtycke.
10.6 Säkerhetsåtgärder. Suunta.ai upprätthåller lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda Kunddata, inklusive kryptering i vila och under överföring, åtkomstkontroller och revisionsloggning. Detaljer anges i databehandlingsavtalet.
10.7 Underbehandlare. Suunta.ai kan engagera underbehandlare för att stödja Tjänsterna. En uppdaterad lista över underbehandlare finns på https://suunta.ai/legal/subprocessors. Suunta.ai kommer att ge minst 30 dagars förhandsmeddelande om väsentliga ändringar. Kunden kan invända mot en ny underbehandlare på rimliga dataskyddsgrunder.
10.8 Personuppgiftsincidentmeddelande. Vid en säkerhetshändelse som påverkar Kunddata kommer Suunta.ai att meddela Kunden utan ogrundad fördröjning och i varje fall inom 72 timmar efter att ha blivit medveten om det.
11. Tjänstetillgänglighet och support
11.1 Tjänsten strävar efter att vara kontinuerligt tillgänglig för kunder. Tekniska problem och avbrott kommer att åtgärdas snabbt. Om tjänstetillgängligheten är begränsad kan användare vara berättigade till tjänstkrediter för den berörda perioden enligt tillämplig SLA eller skriftlig policy för tjänstkrediter.
11.2 Supporttjänster är tillgängliga för feedback, förfrågningar och incidentrapportering på team@suunta.ai.
11.3 Planerat underhåll. Suunta.ai kan utföra planerat underhåll med rimligt förhandsmeddelande. Nödunderhåll kan utföras utan förhandsmeddelande när det är nödvändigt för att skydda Tjänsterna eller Kunddata.
11.4 Tjänsteavslutning. Om Suunta.ai helt avslutar Tjänsterna kommer vi att ge minst 12 månaders förhandsmeddelande och hjälpa Kunder med dataexport.
12. Garantier och ansvarsfriskrivningar
12.1 Suunta.ai garantier. Suunta.ai garanterar att: (a) Tjänsterna kommer att fungera väsentligt i enlighet med dokumentationen; och (b) det kommer att tillhandahålla Tjänsterna på ett professionellt sätt i enlighet med branschstandarder.
12.2 Ansvarsfriskrivning. Utom som uttryckligen anges i detta Avtal tillhandahålls Tjänsterna "som de är" och "som tillgängliga". Suunta.ai friskriver sig från alla andra garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive garantier för säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-kränkning. Suunta.ai garanterar inte att Tjänsterna kommer att vara oavbrutna, felfria eller att AI-output kommer att vara korrekt, komplett eller lämpligt för något visst ändamål.
13. Begränsning av ansvar
13.1 Användare är ansvariga för att använda tjänsten i enlighet med god praxis, upphovsrättslagar och tillämpliga förordningar. Användare måste säkerställa riktigheten i de data de matar in och utöva försiktighet när det gäller dataskydd.
13.2 Användare är ansvariga för att identifiera, tolka och tillämpa de AI-genererade utdata. Tjänsteleverantörens ansvar för teknisk prestanda är begränsat till det belopp som betalats för tjänsten.
13.3 Eventuella skador är begränsade till det belopp som kunden har betalat för tjänsten under de tolv (12) månaderna före händelsen som ger upphov till kravet och omfattar inte indirekta skador under några omständigheter. För tydlighetens skull gäller ansvarstaket i detta avsnitt 13 sammantaget för alla krav som uppstår av eller relaterar till Avtalet under den relevanta perioden.
13.4 Tjänsteleverantören är inte ansvarig för avbrott eller fel som orsakas av force majeure-händelser, såsom naturkatastrofer, krig, epidemier, pandemier, statliga åtgärder eller andra okontrollerbara händelser.
13.5 Ingen av parterna ska vara ansvarig för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskador, inklusive förlorad vinst, förlorad data eller affärsavbrott, även om de informeras om möjligheten till sådana skador.
13.6 Undantag och obligatoriskt ansvar. Inget i detta Avtal begränsar eller utesluter något ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt tillämplig lag. Dessutom gäller inte begränsningarna i detta avsnitt 13 för ansvar som uppstår från en parts bedrägeri, uppsåtlig förseelse eller grov vårdslöshet, eller för ansvar för död eller personskada som orsakats av vårdslöshet.
14. Ersättning
14.1 Kundens ersättning Kunden godkänner att ersätta, försvara och hålla Suunta.ai och dess tjänstemän, direktörer, anställda och agenter skadeslösa från eventuella krav, skador, förluster eller utgifter (inklusive rimliga juridiska avgifter) som uppstår från: (a) Kundens brott mot detta Avtal; (b) Kundens överträdelse av tillämpliga lagar; (c) Kunddata som kränker eller olovligen tillägnar sig tredjepartsrättigheter; eller (d) Kundens användning av Output i strid med detta Avtal.
14.2 Suunta.ai ersättning Suunta.ai godkänner att ersätta och försvara Kunden mot tredjepartskrav som hävdar att Kundens auktoriserade användning av Tjänsterna kränker tredjeparts immateriella rättigheter, och kommer att betala eventuella skador som slutligen tilldelas, förutsatt att Suunta.ai har ensam kontroll över försvaret och förlikningen. Denna ersättning gäller inte för krav som uppstår från: (a) Kunddata, Input eller Output; (b) Kundens eller någon tredjeparts modifieringar av Tjänsterna; (c) kombination eller användning av Tjänsterna med produkter, tjänster eller data som inte tillhandahålls av Suunta.ai; (d) användning av Tjänsterna utanför Avtalets eller dokumentationens omfattning; eller (e) Kundens brott mot tillämplig lag eller tredjepartsrättigheter.
14.3 Ersättningsförfaranden Den ersättningsberättigade parten måste: (a) omedelbart meddela den ersättningsgivande parten om kravet; (b) ge den ersättningsgivande parten ensam kontroll över försvaret och förlikningen; och (c) tillhandahålla rimligt samarbete på den ersättningsgivande partens bekostnad.
15. Upphörande av avtal
15.1 Upphörande med anledning Avtalet kan sägas upp om användaren väsentligt bryter mot servicevillkoren eller inte betalar. Uppsägning kommer att meddelas via e-post. Suunta.ai kommer att ge 30 dagars varsel för att åtgärda väsentliga överträdelser före uppsägning, utom i fall av upprepade eller uppsåtliga överträdelser.
15.2 Uppsägning av Kunden Användare kan säga upp avtalet när som helst, men inga återbetalningar kommer att ges för redan betalda avgifter, utom där det krävs enligt tillämplig lag eller uttryckligen avtalats i ett tillämpligt orderformulär.
15.3 Uppsägning av Suunta.ai Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att säga upp avtalet när som helst genom att ge användaren 30 dagars varsel.
15.4 Effekter av upphörande Vid upphörande: (a) upphör Kundens rätt att komma åt och använda Tjänsterna omedelbart; (b) blir alla utestående avgifter förfallna och betalningsskyldiga; och (c) ska varje part returnera eller förstöra den andra partens konfidentiella information på begäran.
15.5 Dataexport och radering På Kundens begäran som görs inom 30 dagar efter upphörande kommer Suunta.ai att tillhandahålla Kunden en export av Kunddata i ett standardmaskinläsbart format (JSON, CSV). Efter denna period kan Suunta.ai radera Kunddata i enlighet med sina datalagringspolicyer.
15.6 Suspension Suunta.ai kan suspendera åtkomsten till Tjänsterna (helt eller delvis) omedelbart vid meddelande där det är rimligt nödvändigt att: (a) skydda säkerheten eller integriteten hos Tjänsterna; (b) förhindra eller åtgärda missbruk, olaglig aktivitet eller överträdelse av avsnitt 4.2; (c) följa tillämplig lag eller bindande order från myndigheter; eller (d) åtgärda väsentlig utebliven betalning. När det är möjligt kommer Suunta.ai att ge Kunden möjlighet att åtgärda problemet före suspension.
16. Tillämplig lag och tvistlösning
16.1 Detta Avtal ska regleras av finsk lag, utan hänsyn till dess konfliktregler.
16.2 Eventuella tvister, kontroverser eller krav som uppstår av eller relaterar till detta Avtal ska först försökas lösas genom förhandlingar i god tro mellan parterna.
16.3 Om tvisten inte kan lösas genom förhandlingar inom 30 dagar ska tvisten slutligen avgöras genom skiljeförfarande som administreras av Finland Chamber of Commerce Arbitration Institute enligt dess regler. Skiljeförfarandets säte ska vara Helsingfors, Finland. Skiljeförfarandets språk ska vara engelska, om inte båda parterna godkänner finska.
16.4 Trots ovanstående kan någon av parterna söka förbudsrelief eller annan rättvis lättnad vid vilken kompetent domstol som helst för att skydda sina immateriella rättigheter eller konfidentiella information.
17. Övriga villkor
17.1 Global användning Tjänsten kan användas globalt, men användare måste följa lokala lagar och förordningar, inklusive exportkontroll- och sanktionslagar.
17.2 Tillgänglighet Suunta.ai är engagerad i att göra Tjänsterna tillgängliga och arbetar mot WCAG 2.1 Level AA-efterlevnad.
17.3 Godkännande Genom att registrera sig och använda tjänsten godkänner användare dessa servicevillkor.
17.4 Hela avtalet Detta Avtal, tillsammans med integritetspolicyn och databehandlingsavtalet, utgör hela avtalet mellan parterna och ersätter alla tidigare avtal, överenskommelser och kommunikationer. Vid en konflikt mellan dessa Villkor och databehandlingsavtalet när det gäller dataskydd eller behandling av personuppgifter kommer databehandlingsavtalet att gälla.
17.5 Separerbarhet Om någon bestämmelse i detta Avtal befinns ogiltig eller ogenomförbar ska de återstående bestämmelserna förbli i full kraft och verkan.
17.6 Avsägelse Ingen underlåtenhet eller fördröjning i utövandet av någon rätt enligt detta Avtal ska utgöra en avsägelse av den rätten.
17.7 Överlåtelse Kunden får inte överlåta detta Avtal utan Suunta.ai:s föregående skriftliga samtycke. Suunta.ai kan överlåta detta Avtal till ett dotterbolag eller i samband med en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar.
17.8 Marknadsföring Suunta.ai kan använda Kundens namn och logotyp för att identifiera Kunden som en användare av Tjänsterna i marknadsföringsmaterial. Kunden kan dra tillbaka denna rätt när som helst genom att informera Suunta.ai-teamet skriftligt.
17.9 Meddelanden Alla meddelanden enligt detta Avtal ska vara skriftliga och skickas till e-postadressen som är kopplad till Kundens konto eller till team@suunta.ai för meddelanden till Suunta.ai.
17.10 Överlevnad Avsnitt som rör immateriella rättigheter, konfidentialitet, begränsning av ansvar, ersättning, tillämplig lag och alla andra bestämmelser som av sin natur bör överleva upphörande ska överleva upphörandet eller utgången av detta Avtal.
Kontaktinformation
Suunta.ai utvecklas och underhålls av Y4 Works Oy. Organisationsnummer: 2978296-6. E-post: team@suunta.ai. Integritetsförfrågningar: privacy@suunta.ai.