Conditions d'utilisation

1. Définitions

Lorsqu'ils sont utilisés dans ces Conditions d'utilisation, les termes suivants ont les significations indiquées ci-dessous :

"Accord" désigne ces Conditions d'utilisation ainsi que la Politique de confidentialité, l'Accord de traitement des données (DPA) et tout formulaire de commande ou accord d'abonnement entre les parties.
"Modèles d'IA" désigne les modèles d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique, y compris les grands modèles de langage, utilisés pour fournir les Services.
"Utilisateur autorisé" désigne un employé, un prestataire ou toute autre personne autorisée par le Client à accéder et utiliser les Services au nom du Client.
"Informations confidentielles" désigne toute information non publique divulguée par une partie à l'autre, y compris les plans d'affaires, les stratégies, les données financières, les informations techniques et les Données client.
"Client" désigne l'entité qui s'inscrit et utilise les Services dans le cadre de son commerce, de ses affaires, de son artisanat ou de sa profession.
"Données client" désigne toutes données, contenus, informations ou matériaux que le Client télécharge, saisit ou soumet aux Services, y compris les Entrées et toute information commerciale fournie.
"Entrée" désigne les invites, questions, données, documents et autres contenus soumis par le Client aux fonctionnalités alimentées par l'IA des Services.
"Droits de propriété intellectuelle" désigne tous les brevets, marques, noms commerciaux, droits d'auteur, secrets commerciaux, savoir-faire, droits sur les bases de données et autres droits de propriété intellectuelle ou industrielle.
"Sortie" désigne le contenu généré par l'IA, les réponses, documents, stratégies et autres matériaux produits par les Services en réponse aux Entrées.
"Services" désigne la plateforme Suunta.ai, y compris toutes les fonctionnalités, outils, capacités d'IA et services connexes mis à disposition par Y4 Works Oy.
"Suunta.ai" ou "nous" ou "notre" désigne Y4 Works Oy (Numéro d'entreprise : 2978296-6), une société finlandaise.
"Fournisseurs d'IA tiers" désigne les fournisseurs externes de modèles et services d'IA qui peuvent être utilisés en relation avec les Services, y compris Anthropic, OpenAI, Google et Mistral.
"Utilisateur" désigne les Utilisateurs autorisés du Client qui accèdent aux Services.

2. Informations générales

2.1 Suunta.ai est une plateforme Software-as-a-Service fournie par Y4 Works Oy, permettant aux entreprises de créer une documentation stratégique et de résoudre des défis commerciaux avec l'aide d'un assistant IA.

2.2 L'objectif principal de la plateforme est d'aider les entreprises dans leur orientation et leur développement stratégiques tout en soutenant l'idéation et la résolution de problèmes quotidiens grâce aux modèles de langage. Les Services sont fournis à des fins d'information et de planification uniquement et ne constituent pas des conseils professionnels en affaires, juridiques, financiers ou autres.

2.3 En accédant ou en utilisant les Services, le Client accepte d'être lié par ces Conditions d'utilisation, notre Politique de confidentialité et notre Accord de traitement des données (DPA). Si le Client n'accepte pas ces conditions, le Client ne doit pas utiliser les Services.

2.4 Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d'utilisation de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs enregistrés des modifications importantes par courriel au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue des Services après de telles modifications constitue une acceptation des conditions mises à jour.

3. Utilisateurs et inscription

3.1 Le service Suunta.ai est spécifiquement conçu pour les startups et les petites et moyennes entreprises (PME). Les Services sont offerts uniquement pour un usage entre entreprises et ne sont pas destinés aux consommateurs agissant en dehors de leur commerce ou profession. Les utilisateurs doivent être âgés d'au moins 18 ans.

3.2 Lors de l'inscription, les utilisateurs doivent fournir une adresse électronique, un nom d'organisation et des informations de paiement pour configurer leur abonnement.

3.3 Les comptes utilisateur sont créés par les utilisateurs eux-mêmes, et ils sont responsables de l'exactitude de leurs informations de compte. Le fournisseur de services peut aider à la création et à la gestion des comptes si nécessaire.

3.4 Le Client est responsable du maintien de la confidentialité des identifiants de compte et de toutes les activités qui se produisent sous le compte du Client. Le Client doit immédiatement notifier Suunta.ai de toute utilisation non autorisée du compte.

3.5 En s'inscrivant, le Client déclare et garantit que : (a) le Client a la capacité juridique de conclure cet Accord ; (b) s'il agit au nom d'une organisation, le Client a l'autorité d'engager cette organisation ; (c) le Client se conformera à toutes les lois et réglementations applicables ; et (d) le Client conclut cet Accord dans le cadre de son commerce, de ses affaires, de son artisanat ou de sa profession.

4. Octroi de licence et restrictions

4.1 Octroi de licence Sous réserve de ces Conditions et du paiement des frais applicables, Suunta.ai accorde au Client une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable d'accéder et d'utiliser les Services aux fins commerciales internes du Client pendant la durée de l'abonnement.

4.2 Restrictions d'utilisation

(a) copier, modifier, distribuer, vendre, louer, sous-licencier ou exploiter autrement les Services sauf autorisation expresse ;
(b) rétroconcevoir, décompiler, désassembler ou tenter de dériver le code source, les algorithmes ou les poids des modèles d'IA des Services ;
(c) utiliser les Services pour développer, former ou améliorer des modèles ou services d'IA concurrents ;
(d) partager les identifiants de compte ou permettre un accès non autorisé au compte du Client ;
(e) utiliser des outils automatisés (robots, scrapers, crawlers) pour accéder aux Services sans autorisation écrite préalable ;
(f) télécharger, transmettre ou distribuer tout code malveillant, virus ou contenu nuisible ;
(g) utiliser les Services pour générer du contenu nuisible, trompeur, diffamatoire ou illégal ;
(h) utiliser les Services de toute manière qui viole les lois, réglementations ou droits de tiers applicables ;
(i) interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances des Services ; ou
(j) contourner toute mesure de sécurité ou contrôle d'accès.

5. Conditions et avertissements spécifiques à l'IA

5.1 Nature de la sortie IA Les Services utilisent des technologies d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique, y compris les grands modèles de langage, pour générer des Sorties. Le Client reconnaît et accepte que : (a) la technologie IA est de nature probabiliste et les Sorties peuvent contenir des erreurs, des inexactitudes, des omissions ou des hallucinations ; (b) les Sorties ne doivent pas être utilisées sans examen, vérification et validation indépendants par du personnel qualifié ; (c) les Sorties peuvent être similaires ou identiques aux sorties générées pour d'autres utilisateurs qui fournissent des Entrées similaires ; et (d) le Client est seul responsable d'évaluer l'exactitude, l'exhaustivité et la pertinence de toute Sortie pour les fins prévues par le Client.

5.2 Aucun conseil professionnel Les Sorties générées par les Services ne constituent pas des conseils professionnels en affaires, juridiques, financiers, fiscaux, comptables ou autres. Suunta.ai n'est pas un cabinet de conseil professionnel et ne fournit pas de conseils professionnels. Le Client doit consulter des professionnels qualifiés avant de prendre des décisions commerciales importantes basées sur les Sorties.

5.3 Utilisations à haut risque interdites Le Client accepte de ne pas utiliser ou se fier aux Sorties à des fins à haut risque ou critiques pour la sécurité, y compris le diagnostic ou le traitement médical, les décisions juridiques affectant les droits individuels, les décisions financières impliquant des sommes importantes sans examen professionnel, la prise de décision automatisée avec des effets juridiques ou d'importance similaire, ou tout contexte où les erreurs d'IA pourraient causer des préjudices importants.

5.4 Pas de formation sur les données client Suunta.ai n'utilisera pas les Données client ou les Entrées pour former, affiner ou améliorer les modèles d'IA génératifs sans le consentement écrit préalable du Client. Suunta.ai configure les Fournisseurs d'IA tiers pour désactiver la rétention des données et la formation lorsque de tels contrôles sont disponibles et applique des restrictions contractuelles par le biais de son Accord de traitement des données et des conditions des sous-traitants.

5.5 Utilisation responsable et littératie IA Le Client est responsable de s'assurer que ses Utilisateurs autorisés sont formés de manière appropriée pour utiliser les Sorties générées par l'IA de manière responsable. Suunta.ai peut fournir des avis dans le produit, de la documentation et des conseils d'utilisation destinés à soutenir une utilisation responsable, mais ces conseils ne remplacent pas les propres politiques, la supervision et le jugement professionnel du Client.

5.6 Modifications des modèles d'IA Suunta.ai peut mettre à jour, modifier ou remplacer les Modèles d'IA utilisés dans les Services pour améliorer les performances, se conformer aux conditions des fournisseurs ou pour d'autres raisons opérationnelles. Nous informerons les Clients des modifications importantes apportées aux Modèles d'IA qui peuvent affecter significativement les Services.

6. Utilisation du service

6.1 Les utilisateurs acceptent d'utiliser le service en conformité avec les bonnes pratiques et les lois applicables, y compris la vérification et la validation de tout contenu et réponses générés par l'IA avant de s'y fier ou de les distribuer.

6.2 Le fournisseur de services se réserve le droit d'établir des limites raisonnables sur les appels API et le traitement des données en fonction des niveaux d'utilisation, de la sécurité ou des besoins de stabilité.

6A. Politique d'utilisation équitable de l'IA

6A.1 L'utilisation normale est toujours autorisée. Les quotas sont fixés de manière à ce que l'utilisation typique ne soit pas restreinte.

6A.2 Les seuils d'utilisation équitable s'appliquent uniquement à une utilisation exceptionnellement lourde (par exemple, utilisation automatisée en masse, robots ou volumes de données extrêmes).

6A.3 Suunta.ai peut envoyer des alertes si l'utilisation approche des niveaux exceptionnellement élevés.

6A.4 Si l'utilisation dépasse significativement les seuils d'utilisation équitable, Suunta.ai peut limiter temporairement les fonctionnalités IA ou exiger une approbation pour une utilisation supplémentaire.

6A.5 Le Client peut acheter une utilisation supplémentaire ou passer à un plan Enterprise si nécessaire.

7. Frais et facturation

7.1 Le service est tarifé par utilisateur sur une base d'abonnement mensuel ou annuel. Une tarification basée sur l'utilisation peut s'appliquer si certains seuils d'utilisation sont dépassés. Tous frais basés sur l'utilisation, seuils et méthodes de mesure (y compris ce qui constitue "l'utilisation") seront spécifiés dans le formulaire de commande applicable, la page de tarification ou l'avis dans le produit. S'ils ne sont pas spécifiés, aucun frais basé sur l'utilisation ne s'applique.

7.2 La facturation est principalement effectuée par carte de crédit via Stripe. Sur demande, la facturation peut également être organisée.

7.3 La livraison du service peut être interrompue si les paiements ne sont pas effectués à temps ou si l'abonnement est annulé via Stripe. Les conditions de paiement standard et les politiques d'intérêts de retard s'appliquent.

7.4 Tous les frais sont hors taxes applicables, y compris la TVA. Le Client est responsable du paiement de toutes les taxes applicables associées aux Services.

7.5 Suunta.ai se réserve le droit de mettre à jour les frais moyennant un préavis écrit de 45 jours avant le début d'une nouvelle période d'abonnement.

8. Propriété intellectuelle

8.1 Propriété du Client Entre les parties, le Client conserve tous les Droits de propriété intellectuelle sur les Données client et les Entrées. Sous réserve de tout droit de tiers, le Client possède les Sorties générées spécifiquement pour le Client.

8.2 Propriété de Suunta.ai Suunta.ai et ses concédants de licence possèdent tous les droits, titres et intérêts sur et dans les Services, y compris tous les logiciels sous-jacents, technologies, Modèles d'IA, algorithmes, interfaces, documentation et améliorations. Rien dans cet Accord ne transfère la propriété des Services au Client.

8.3 Licence sur les données client Le Client accorde à Suunta.ai une licence limitée et non exclusive d'utiliser, traiter et stocker les Données client uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les Services. Cette licence prend fin à la résiliation de l'Accord, sauf si nécessaire pour que Suunta.ai se conforme aux obligations légales.

8.4 Commentaires Si le Client fournit des commentaires, suggestions ou idées concernant les Services, Suunta.ai peut utiliser ces commentaires sans restriction ni compensation. Le Client accepte que Suunta.ai possède tous les Droits de propriété intellectuelle sur toute amélioration ou développement résultant de ces commentaires. Les commentaires sont fournis sur une base non confidentielle et ne doivent pas inclure les Données client ou les données personnelles.

8.5 Sortie non unique Le Client reconnaît qu'en raison de la nature de la technologie IA, les Sorties peuvent être similaires ou identiques aux sorties générées pour d'autres utilisateurs. Les Sorties générées pour d'autres utilisateurs ne sont pas considérées comme des Données client dans le cadre de cet Accord.

9. Confidentialité

9.1 Obligations de confidentialité. Chaque partie accepte de : (a) garder confidentielles les Informations confidentielles de l'autre partie ; (b) utiliser les Informations confidentielles uniquement à des fins liées à cet Accord ; et (c) protéger les Informations confidentielles avec au moins le même degré de soin utilisé pour protéger ses propres informations confidentielles, mais pas moins qu'un soin raisonnable.

9.2 Divulgations autorisées. Une partie peut divulguer des Informations confidentielles : (a) aux employés, prestataires et conseillers qui ont besoin de savoir et sont liés par des obligations de confidentialité ; (b) selon les exigences de la loi, de la réglementation ou d'une ordonnance judiciaire, à condition que la partie divulguant donne un préavis raisonnable pour permettre à l'autre partie de rechercher des mesures de protection ; ou (c) avec le consentement écrit préalable de la partie divulguant.

9.3 Exclusions. Les Informations confidentielles n'incluent pas les informations qui : (a) sont ou deviennent publiquement disponibles sans faute de la partie recevante ; (b) étaient connues de la partie recevante avant la divulgation ; (c) sont développées indépendamment sans utilisation d'Informations confidentielles ; ou (d) sont obtenues légitimement d'un tiers sans restrictions de confidentialité.

9.4 Survie. Les obligations de confidentialité survivent à la résiliation de cet Accord pour une période de cinq (5) ans, ou plus longtemps si requis par la loi applicable.

10. Protection et sécurité des données

10.1 Collecte de données. Les données utilisateur collectées incluent les informations fournies par les utilisateurs, telles que le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'organisation et les données commerciales soumises à la plateforme. Suunta.ai ne stocke pas les invites ou réponses IA ; seuls les métadonnées d'utilisation (telles que les tokens, la latence, le modèle et le coût) sont enregistrées pour l'auditabilité et la facturation le cas échéant. Le texte brut des documents RAG est effacé après l'indexation.

10.2 Localisation et transferts de données. La plateforme et ses sauvegardes fonctionnent sur des serveurs situés dans l'UE (AWS Stockholm, eu-north-1), tandis que le traitement IA peut se produire aux États-Unis ou dans l'Union européenne selon le fournisseur d'IA. Lorsque les Données client sont transférées en dehors de l'EEE, Suunta.ai s'assurera que ces transferts sont soumis à des garanties appropriées en vertu du Chapitre V du RGPD, comme indiqué dans l'Accord de traitement des données.

10.3 Droits des personnes concernées. Les utilisateurs ont le droit d'accéder, corriger, exporter et supprimer leurs données conformément aux lois applicables sur la protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD). Ces droits peuvent être exercés via la page Paramètres ou en contactant privacy@suunta.ai.

10.4 Accord de traitement des données. Pour les clients professionnels, Suunta.ai agit en tant que responsable du traitement au nom du Client (en tant que responsable du traitement) conformément à l'Accord de traitement des données. Le Client accepte les conditions de l'Accord de traitement des données en utilisant les Services.

10.5 Données sensibles. Le Client accepte de ne pas télécharger de catégories spéciales de données personnelles (telles que définies à l'article 9 du RGPD) ou d'informations personnelles sensibles aux Services sans le consentement écrit préalable de Suunta.ai.

10.6 Mesures de sécurité. Suunta.ai maintient des mesures techniques et organisationnelles de sécurité appropriées pour protéger les Données client, y compris le chiffrement au repos et en transit, les contrôles d'accès et l'enregistrement d'audit. Les détails sont indiqués dans l'Accord de traitement des données.

10.7 Sous-traitants. Suunta.ai peut engager des sous-traitants pour soutenir les Services. Une liste à jour des sous-traitants est disponible à https://suunta.ai/legal/subprocessors. Suunta.ai fournira un préavis d'au moins 30 jours des modifications importantes. Le Client peut s'opposer à un nouveau sous-traitant pour des raisons raisonnables de protection des données.

10.8 Notification d'incident de sécurité. En cas d'incident de sécurité affectant les Données client, Suunta.ai notifiera le Client sans retard injustifié et en tout état de cause dans les 72 heures suivant la prise de connaissance.

11. Disponibilité du service et support

11.1 Le service vise à être continuellement disponible pour les clients. Les problèmes techniques et les pannes seront traités rapidement. Si la disponibilité du service est restreinte, les utilisateurs peuvent avoir droit à des crédits de service pour la période affectée tel que spécifié dans un SLA applicable ou une politique écrite de crédit de service.

11.2 Les services de support sont disponibles pour les commentaires, les demandes de renseignements et les signalements d'incidents à team@suunta.ai.

11.3 Maintenance programmée. Suunta.ai peut effectuer une maintenance programmée avec un préavis raisonnable. Une maintenance d'urgence peut être effectuée sans préavis lorsque nécessaire pour protéger les Services ou les Données client.

11.4 Arrêt du service. Si Suunta.ai arrête complètement les Services, nous fournirons un préavis d'au moins 12 mois et aiderons les Clients avec l'exportation des données.

12. Garanties et avertissements

12.1 Garanties de Suunta.ai. Suunta.ai garantit que : (a) les Services fonctionneront matériellement conformément à la documentation ; et (b) il fournira les Services de manière professionnelle conforme aux normes de l'industrie.

12.2 Avertissement. Sauf indication expresse dans cet Accord, les Services sont fournis "tels quels" et "tels que disponibles". Suunta.ai rejette toutes les autres garanties, expresses ou implicites, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Suunta.ai ne garantit pas que les Services seront ininterrompus, sans erreur, ou que les Sorties IA seront exactes, complètes ou adaptées à un usage particulier.

13. Limitation de responsabilité

13.1 Les utilisateurs sont responsables d'utiliser le service conformément aux bonnes pratiques, aux lois sur le droit d'auteur et aux réglementations applicables. Les utilisateurs doivent assurer l'exactitude des données qu'ils saisissent et exercer une prudence concernant la protection des données.

13.2 Les utilisateurs sont responsables d'identifier, interpréter et appliquer les sorties générées par l'IA. La responsabilité du fournisseur de services pour les performances techniques est limitée au montant payé pour le service.

13.3 Tous dommages sont limités au montant que le client a payé pour le service au cours des douze (12) mois précédant l'événement ayant donné lieu à la réclamation et n'incluent pas les dommages indirects en aucune circonstance. Pour plus de clarté, le plafond de responsabilité dans cette Section 13 s'applique globalement à toutes les réclamations découlant de ou liées à l'Accord pendant la période pertinente.

13.4 Le fournisseur de services n'est pas responsable des interruptions ou erreurs causées par des événements de force majeure, tels que les catastrophes naturelles, la guerre, les épidémies, les pandémies, les actions gouvernementales ou d'autres incidents incontrôlables.

13.5 Aucune partie ne sera responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris les profits perdus, les données perdues ou l'interruption des activités, même si avisée de la possibilité de tels dommages.

13.6 Exclusions et responsabilité obligatoire. Rien dans cet Accord ne limite ou n'exclut toute responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu de la loi applicable. De plus, les limitations de cette Section 13 ne s'appliquent pas à la responsabilité découlant de la fraude, de la faute intentionnelle ou de la négligence grave d'une partie, ou à la responsabilité pour décès ou blessure corporelle causés par négligence.

14. Indemnisation

14.1 Indemnisation du Client Le Client accepte d'indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Suunta.ai et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute réclamation, dommage, perte ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de : (a) la violation par le Client de cet Accord ; (b) la violation par le Client des lois applicables ; (c) les Données client qui portent atteinte ou s'approprient indûment les droits de tiers ; ou (d) l'utilisation par le Client des Sorties en violation de cet Accord.

14.2 Indemnisation de Suunta.ai Suunta.ai accepte d'indemniser et de défendre le Client contre les réclamations de tiers alléguant que l'utilisation autorisée des Services par le Client porte atteinte aux Droits de propriété intellectuelle de tiers, et paiera tous dommages finalement accordés, à condition que Suunta.ai ait le contrôle exclusif de la défense et du règlement. Cette indemnité ne s'applique pas aux réclamations découlant de : (a) les Données client, Entrées ou Sorties ; (b) les modifications apportées aux Services par le Client ou tout tiers ; (c) la combinaison ou l'utilisation des Services avec des produits, services ou données non fournis par Suunta.ai ; (d) l'utilisation des Services en dehors de la portée de l'Accord ou de la documentation ; ou (e) la violation par le Client de la loi applicable ou des droits de tiers.

14.3 Procédures d'indemnisation La partie indemnisée doit : (a) notifier promptement la partie indemnisante de la réclamation ; (b) donner à la partie indemnisante le contrôle exclusif de la défense et du règlement ; et (c) fournir une coopération raisonnable aux frais de la partie indemnisante.

15. Résiliation de l'Accord

15.1 Résiliation pour cause L'accord peut être résilié si l'utilisateur viole matériellement les conditions de service ou ne fait pas les paiements. La résiliation sera communiquée par courriel. Suunta.ai fournira un préavis de 30 jours pour remédier aux violations matérielles avant la résiliation, sauf en cas de violation répétée ou intentionnelle.

15.2 Résiliation par le Client Les utilisateurs peuvent résilier l'accord à tout moment, mais aucun remboursement ne sera fourni pour les frais déjà payés, sauf si requis par la loi applicable ou expressément convenu dans un formulaire de commande applicable.

15.3 Résiliation par Suunta.ai Le fournisseur de services se réserve le droit de résilier l'accord à tout moment en donnant à l'utilisateur un préavis de 30 jours.

15.4 Effets de la résiliation Lors de la résiliation : (a) le droit du Client d'accéder et d'utiliser les Services prend fin immédiatement ; (b) tous les frais impayés deviennent dus et payables ; et (c) chaque partie doit retourner ou détruire les Informations confidentielles de l'autre partie sur demande.

15.5 Exportation et suppression des données Sur demande du Client faite dans les 30 jours suivant la résiliation, Suunta.ai fournira au Client un export des Données client dans un format standard lisible par machine (JSON, CSV). Après cette période, Suunta.ai peut supprimer les Données client conformément à ses politiques de rétention des données.

15.6 Suspension Suunta.ai peut suspendre l'accès aux Services (en totalité ou en partie) immédiatement sur avis lorsque raisonnablement nécessaire pour : (a) protéger la sécurité ou l'intégrité des Services ; (b) prévenir ou traiter l'utilisation abusive, l'activité illégale ou la violation de la Section 4.2 ; (c) se conformer à la loi applicable ou aux ordonnances contraignantes des autorités ; ou (d) traiter un défaut de paiement matériel. Lorsque possible, Suunta.ai fournira au Client une opportunité de remédier au problème avant la suspension.

16. Droit applicable et résolution des litiges

16.1 Cet Accord sera régi par les lois de la Finlande, sans égard à ses principes de conflit de lois.

16.2 Tout différend, controverse ou réclamation découlant de ou liée à cet Accord sera d'abord tenté d'être résolu par des négociations de bonne foi entre les parties.

16.3 Si le différend ne peut pas être résolu par des négociations dans les 30 jours, le différend sera finalement réglé par arbitrage administré par l'Institut d'arbitrage de la Chambre de commerce de Finlande conformément à ses règles. Le siège de l'arbitrage sera Helsinki, Finlande. La langue de l'arbitrage sera l'anglais, sauf si les deux parties conviennent du finnois.

16.4 Nonobstant ce qui précède, toute partie peut rechercher une injonction ou un autre recours équitable devant tout tribunal compétent pour protéger ses Droits de propriété intellectuelle ou ses Informations confidentielles.

17. Autres conditions

17.1 Utilisation mondiale Le service peut être utilisé dans le monde entier, mais les utilisateurs doivent se conformer aux lois et réglementations locales, y compris les lois sur le contrôle des exportations et les sanctions.

17.2 Accessibilité Suunta.ai s'engage à rendre les Services accessibles et travaille vers la conformité WCAG 2.1 Niveau AA.

17.3 Acceptation En s'inscrivant et en utilisant le service, les utilisateurs acceptent ces conditions de service.

17.4 Accord entier Cet Accord, ainsi que la Politique de confidentialité et l'Accord de traitement des données, constitue l'accord entier entre les parties et remplace tous les accords, ententes et communications antérieurs. En cas de conflit entre ces Conditions et l'Accord de traitement des données concernant la protection des données ou le traitement des données personnelles, l'Accord de traitement des données prévaudra.

17.5 Divisibilité Si une disposition de cet Accord est jugée invalide ou inexécutable, les dispositions restantes resteront en plein effet.

17.6 Renonciation Aucun échec ou retard dans l'exercice d'un droit en vertu de cet Accord ne constituera une renonciation à ce droit.

17.7 Cession Le Client ne peut pas céder cet Accord sans le consentement écrit préalable de Suunta.ai. Suunta.ai peut céder cet Accord à une filiale ou en relation avec une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs.

17.8 Marketing Suunta.ai peut utiliser le nom et le logo du Client pour identifier le Client comme utilisateur des Services dans les matériaux marketing. Le Client peut retirer ce droit à tout moment en informant l'équipe Suunta.ai par écrit.

17.9 Avis Tous les avis en vertu de cet Accord seront par écrit et envoyés à l'adresse électronique associée au compte du Client ou à team@suunta.ai pour les avis à Suunta.ai.

17.10 Survie Les sections relatives à la Propriété intellectuelle, la Confidentialité, la Limitation de responsabilité, l'Indemnisation, le Droit applicable et toute autre disposition qui par leur nature devrait survivre à la résiliation survivront à la résiliation ou à l'expiration de cet Accord.

Informations de contact

Suunta.ai est développé et maintenu par Y4 Works Oy. Numéro d'entreprise : 2978296-6. Courriel : team@suunta.ai. Demandes de confidentialité : privacy@suunta.ai.