Termini di utilizzo

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini di utilizzo, i seguenti termini hanno il significato indicato:

"Accordo" indica i presenti Termini di utilizzo insieme all'Informativa sulla privacy, al Data Processing Agreement (DPA) e a qualsiasi modulo d'ordine o accordo di abbonamento tra le parti.
"Modelli di IA" indica i modelli di intelligenza artificiale e di machine learning, inclusi i large language model, utilizzati per fornire i Servizi.
"Utente autorizzato" indica un dipendente, collaboratore o altro individuo autorizzato dal Cliente ad accedere e utilizzare i Servizi per conto del Cliente.
"Informazioni riservate" indica qualsiasi informazione non pubblica divulgata da una parte all'altra, incluse strategie, piani, dati finanziari, informazioni tecniche e Dati del Cliente.
"Cliente" indica l'entità che si registra e utilizza i Servizi nello svolgimento della propria attività commerciale, professionale o artigianale.
"Dati del Cliente" indica qualsiasi dato, contenuto, informazione o materiale che il Cliente carica, inserisce o invia ai Servizi, inclusi Input e informazioni aziendali fornite.
"Input" indica prompt, domande, dati, documenti e altri contenuti inviati dal Cliente alle funzionalità di IA dei Servizi.
"Diritti di proprietà intellettuale" indica tutti i brevetti, marchi, nomi commerciali, diritti d'autore, segreti commerciali, know-how, diritti su database e altri diritti di proprietà intellettuale o industriale.
"Output" indica il contenuto generato dall'IA, le risposte, i documenti, le strategie e altri materiali prodotti dai Servizi in risposta all'Input.
"Servizi" indica la piattaforma Suunta.ai, incluse tutte le funzionalità, strumenti, capacità di IA e servizi correlati resi disponibili da Y4 Works Oy.
"Suunta.ai" o "noi" indica Y4 Works Oy (Business ID: 2978296-6), società finlandese.
"Fornitori di IA di terze parti" indica i fornitori esterni di modelli e servizi di IA che possono essere utilizzati in relazione ai Servizi, inclusi Anthropic, OpenAI, Google e Mistral.
"Utente" indica gli Utenti autorizzati del Cliente che accedono ai Servizi.

2. Informazioni generali

2.1 Suunta.ai è una piattaforma Software-as-a-Service fornita da Y4 Works Oy che consente alle aziende di creare documentazione strategica e risolvere sfide aziendali con l'aiuto di un assistente IA.

2.2 Lo scopo principale della piattaforma è supportare la direzione e lo sviluppo strategico, facilitando l'ideazione e la risoluzione dei problemi quotidiani tramite modelli linguistici. I Servizi sono forniti solo a scopo informativo e di pianificazione e non costituiscono consulenza professionale aziendale, legale, finanziaria o di altra natura.

2.3 Accedendo o utilizzando i Servizi, il Cliente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di utilizzo, dalla nostra Informativa sulla privacy e dal nostro Data Processing Agreement (DPA). Se il Cliente non accetta tali termini, non deve utilizzare i Servizi.

2.4 Possiamo aggiornare i presenti Termini di utilizzo di volta in volta. Notificheremo agli utenti registrati modifiche sostanziali via email almeno 30 giorni prima che entrino in vigore. L'uso continuato dei Servizi dopo tali modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati.

3. Utenti e registrazione

3.1 Il servizio Suunta.ai è progettato specificamente per startup e piccole e medie imprese (PMI). I Servizi sono offerti esclusivamente per uso business-to-business e non sono destinati a consumatori che agiscono al di fuori della propria attività o professione. Gli utenti devono avere almeno 18 anni.

3.2 Durante la registrazione, agli utenti viene richiesto di fornire un indirizzo email, il nome dell'organizzazione e le informazioni di pagamento per attivare l'abbonamento.

3.3 Gli account utente sono creati dagli utenti stessi, che sono responsabili dell'accuratezza delle informazioni dell'account. Il fornitore del servizio può assistere nella creazione e gestione dell'account se necessario.

3.4 Il Cliente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali dell'account e di tutte le attività che si verificano sotto l'account del Cliente. Il Cliente deve notificare immediatamente a Suunta.ai qualsiasi uso non autorizzato dell'account.

3.5 Registrandosi, il Cliente dichiara e garantisce che: (a) ha la capacità legale di stipulare il presente Accordo; (b) se agisce per conto di un'organizzazione, ha l'autorità di vincolarla; (c) rispetterà tutte le leggi e i regolamenti applicabili; e (d) stipula il presente Accordo nel corso della propria attività commerciale, artigianale o professionale.

4. Concessione di licenza e restrizioni

4.1 Concessione di licenza Fatto salvo il rispetto dei presenti Termini e il pagamento delle tariffe applicabili, Suunta.ai concede al Cliente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare i Servizi per scopi interni del Cliente durante il periodo di abbonamento.

4.2 Restrizioni d'uso

(a) copiare, modificare, distribuire, vendere, concedere in leasing, sublicenziare o comunque sfruttare i Servizi salvo quanto espressamente consentito;
(b) effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare o tentare di derivare codice sorgente, algoritmi o pesi dei modelli di IA dai Servizi;
(c) utilizzare i Servizi per sviluppare, addestrare o migliorare modelli o servizi di IA concorrenti;
(d) condividere credenziali dell'account o consentire accessi non autorizzati all'account del Cliente;
(e) utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper, crawler) per accedere ai Servizi senza previa autorizzazione scritta;
(f) caricare, trasmettere o distribuire codice malevolo, virus o contenuti dannosi;
(g) utilizzare i Servizi per generare contenuti dannosi, fuorvianti, diffamatori o illegali;
(h) utilizzare i Servizi in modo che violi leggi, regolamenti o diritti di terzi applicabili;
(i) interferire con o interrompere l'integrità o le prestazioni dei Servizi; oppure
(j) aggirare qualsiasi misura di sicurezza o controllo di accesso.

5. Termini e disclaimer specifici per l'IA

5.1 Natura dell'Output dell'IA I Servizi utilizzano tecnologie di intelligenza artificiale e machine learning, inclusi large language model, per generare Output. Il Cliente riconosce e accetta che: (a) la tecnologia IA è probabilistica e l'Output può contenere errori, imprecisioni, omissioni o allucinazioni; (b) l'Output non deve essere utilizzato senza revisione, verifica e validazione indipendenti da parte di personale qualificato; (c) l'Output può essere simile o identico a quello generato per altri utenti che forniscono Input simili; e (d) il Cliente è l'unico responsabile della valutazione dell'accuratezza, completezza e idoneità di qualsiasi Output per gli scopi del Cliente.

5.2 Nessuna consulenza professionale L'Output generato dai Servizi non costituisce consulenza professionale aziendale, legale, finanziaria, fiscale, contabile o di altro tipo. Suunta.ai non è una società di consulenza professionale e non fornisce consulenza professionale. Il Cliente deve consultare professionisti qualificati prima di prendere decisioni aziendali significative basate sull'Output.

5.3 Usi ad alto rischio vietati Il Cliente accetta di non utilizzare né fare affidamento sull'Output per scopi ad alto rischio o critici per la sicurezza, inclusi diagnosi o trattamenti medici, decisioni legali che incidono sui diritti individuali, decisioni finanziarie che coinvolgono somme significative senza revisione professionale, decisioni automatizzate con effetti legali o analogamente significativi o qualsiasi contesto in cui errori dell'IA possano causare danni rilevanti.

5.4 Nessun addestramento sui Dati del Cliente Suunta.ai non utilizzerà i Dati del Cliente o l'Input per addestrare, fine-tuning o migliorare modelli di IA generativi senza il previo consenso scritto del Cliente. Suunta.ai configura i Fornitori di IA di terze parti per disabilitare la conservazione dei dati e l'addestramento laddove disponibili e applica restrizioni contrattuali tramite il Data Processing Agreement e i termini dei sub-responsabili.

5.5 Uso responsabile e alfabetizzazione sull'IA Il Cliente è responsabile di garantire che i propri Utenti autorizzati siano adeguatamente formati per utilizzare l'Output generato dall'IA in modo responsabile. Suunta.ai può fornire avvisi in-product, documentazione e indicazioni d'uso destinate a supportare un uso responsabile, ma tali indicazioni non sostituiscono le politiche, la supervisione e il giudizio professionale del Cliente.

5.6 Modifiche ai modelli di IA Suunta.ai può aggiornare, modificare o sostituire i Modelli di IA utilizzati nei Servizi per migliorare le prestazioni, rispettare i termini dei fornitori o per altre ragioni operative. Notificheremo ai Clienti modifiche sostanziali ai Modelli di IA che possano influire in modo significativo sui Servizi.

6. Uso del servizio

6.1 Gli utenti accettano di utilizzare il servizio in conformità alle buone pratiche e alle leggi applicabili, inclusa la verifica di tutti i contenuti e le risposte generate dall'IA prima di farvi affidamento o distribuirli.

6.2 Il fornitore del servizio si riserva il diritto di fissare limiti ragionevoli alle chiamate API e all'elaborazione dei dati in base ai livelli di utilizzo, alle esigenze di sicurezza o di stabilità.

6A. Politica di fair use dell'IA

6A.1 L'uso normale è sempre consentito. Le quote sono impostate in modo che l'uso tipico non venga limitato.

6A.2 Le soglie di fair use si applicano solo a un uso insolitamente elevato (ad esempio uso automatizzato di massa, bot o volumi di dati estremi).

6A.3 Suunta.ai può inviare avvisi se l'utilizzo si avvicina a livelli insolitamente elevati.

6A.4 Se l'utilizzo supera in modo significativo le soglie di fair use, Suunta.ai può limitare temporaneamente le funzionalità di IA o richiedere l'approvazione per un uso aggiuntivo.

6A.5 Il Cliente può acquistare uso aggiuntivo o passare a un piano Enterprise se necessario.

7. Corrispettivi e fatturazione

7.1 Il servizio è prezzato per utente con abbonamento mensile o annuale. Possono applicarsi prezzi basati sull'uso se vengono superate determinate soglie. Eventuali tariffe basate sull'uso, soglie e metodi di misurazione (incluso ciò che costituisce "uso") saranno specificati nel modulo d'ordine applicabile, nella pagina prezzi o in un avviso in-product. In assenza di specifiche, non si applicano tariffe basate sull'uso.

7.2 La fatturazione avviene principalmente tramite carta di credito attraverso Stripe. Su richiesta, è possibile anche la fatturazione con fattura.

7.3 La fornitura del servizio può essere interrotta se i pagamenti non vengono effettuati in tempo o se l'abbonamento viene annullato tramite Stripe. Si applicano i termini di pagamento standard e le politiche sugli interessi di mora.

7.4 Tutte le tariffe sono al netto delle imposte applicabili, inclusa l'IVA. Il Cliente è responsabile del pagamento di tutte le imposte applicabili associate ai Servizi.

7.5 Suunta.ai si riserva il diritto di aggiornare le tariffe con preavviso scritto di 45 giorni prima dell'inizio di un nuovo periodo di abbonamento.

8. Proprietà intellettuale

8.1 Proprietà del Cliente Tra le parti, il Cliente mantiene tutti i Diritti di proprietà intellettuale sui Dati del Cliente e sull'Input. Fatti salvi eventuali diritti di terzi, il Cliente detiene l'Output generato specificamente per il Cliente.

8.2 Proprietà di Suunta.ai Suunta.ai e i suoi licenzianti possiedono tutti i diritti, titoli e interessi relativi ai Servizi, inclusi software, tecnologia, Modelli di IA, algoritmi, interfacce, documentazione e miglioramenti. Nulla in questo Accordo trasferisce al Cliente la proprietà dei Servizi.

8.3 Licenza sui Dati del Cliente Il Cliente concede a Suunta.ai una licenza limitata e non esclusiva per utilizzare, trattare e conservare i Dati del Cliente esclusivamente per fornire i Servizi. Questa licenza termina alla cessazione dell'Accordo, salvo quanto necessario per adempiere a obblighi di legge.

8.4 Feedback Se il Cliente fornisce feedback, suggerimenti o idee riguardo ai Servizi, Suunta.ai può utilizzare tali feedback senza restrizioni o compenso. Il Cliente accetta che Suunta.ai detenga tutti i Diritti di proprietà intellettuale su qualsiasi miglioramento o sviluppo risultante da tale feedback. Il feedback è fornito su base non riservata e non deve includere Dati del Cliente o dati personali.

8.5 Output non univoco Il Cliente riconosce che, a causa della natura della tecnologia IA, l'Output può essere simile o identico a quello generato per altri utenti. L'Output generato per altri utenti non è considerato Dato del Cliente ai sensi del presente Accordo.

9. Riservatezza

9.1 Obblighi di riservatezza. Ciascuna parte accetta di: (a) mantenere riservate le Informazioni riservate dell'altra parte; (b) utilizzare le Informazioni riservate solo per fini legati al presente Accordo; e (c) proteggere le Informazioni riservate con un livello di cura almeno pari a quello utilizzato per proteggere le proprie informazioni riservate, e in ogni caso non inferiore a ragionevole diligenza.

9.2 Divulgazioni consentite. Una parte può divulgare Informazioni riservate: (a) a dipendenti, collaboratori e consulenti che ne abbiano bisogno e siano vincolati da obblighi di riservatezza; (b) come richiesto da legge, regolamento o ordine del tribunale, purché la parte divulgante dia un preavviso ragionevole per consentire all'altra parte di richiedere misure di protezione; o (c) con il previo consenso scritto della parte divulgante.

9.3 Esclusioni. Le Informazioni riservate non includono informazioni che: (a) sono o diventano pubblicamente disponibili senza colpa della parte ricevente; (b) erano note alla parte ricevente prima della divulgazione; (c) sono sviluppate indipendentemente senza uso di Informazioni riservate; o (d) sono ottenute legittimamente da terzi senza vincoli di riservatezza.

9.4 Sopravvivenza. Gli obblighi di riservatezza sopravvivono alla cessazione del presente Accordo per un periodo di cinque (5) anni o più a lungo se richiesto dalla legge applicabile.

10. Protezione dei dati e sicurezza

10.1 Raccolta dati. I dati degli utenti raccolti includono informazioni fornite dagli utenti, come nome, email, numero di telefono, organizzazione e dati aziendali inviati alla piattaforma. Suunta.ai non conserva prompt o risposte dell'IA; vengono registrati solo i metadati di utilizzo (come token, latenza, modello e costo) per auditabilità e fatturazione ove applicabile. Il testo grezzo dei documenti RAG viene eliminato dopo l'indicizzazione.

10.2 Localizzazione e trasferimenti dei dati. La piattaforma e i suoi backup operano su server situati nell'UE (AWS Stoccolma, eu-north-1), mentre l'elaborazione IA può avvenire negli Stati Uniti o nell'Unione Europea a seconda del fornitore di IA. Quando i Dati del Cliente vengono trasferiti fuori dallo SEE, Suunta.ai garantisce che tali trasferimenti siano soggetti a garanzie appropriate ai sensi del Capitolo V del GDPR, come stabilito nel Data Processing Agreement.

10.3 Diritti degli interessati. Gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere, esportare ed eliminare i propri dati in conformità alle leggi sulla protezione dei dati applicabili, incluso il GDPR. Tali diritti possono essere esercitati tramite la pagina Impostazioni o contattando privacy@suunta.ai.

10.4 Data Processing Agreement. Per i clienti business, Suunta.ai agisce come responsabile del trattamento per conto del Cliente (in qualità di titolare) in conformità al Data Processing Agreement. Il Cliente accetta i termini del Data Processing Agreement utilizzando i Servizi.

10.5 Dati sensibili. Il Cliente accetta di non caricare nei Servizi categorie particolari di dati personali (come definite dall'Articolo 9 del GDPR) o informazioni personali sensibili senza il previo consenso scritto di Suunta.ai.

10.6 Misure di sicurezza. Suunta.ai mantiene misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Dati del Cliente, incluse la crittografia a riposo e in transito, controlli di accesso e audit logging. I dettagli sono riportati nel Data Processing Agreement.

10.7 Sub-responsabili. Suunta.ai può avvalersi di sub-responsabili per supportare i Servizi. Un elenco aggiornato dei sub-responsabili è disponibile su https://suunta.ai/legal/subprocessors. Suunta.ai fornirà un preavviso di almeno 30 giorni in caso di modifiche sostanziali. Il Cliente può opporsi a un nuovo sub-responsabile per ragionevoli motivi di protezione dei dati.

10.8 Notifica di violazione dei dati. In caso di incidente di sicurezza che coinvolga i Dati del Cliente, Suunta.ai informerà il Cliente senza ingiustificato ritardo e in ogni caso entro 72 ore da quando ne è venuta a conoscenza.

11. Disponibilità del servizio e supporto

11.1 Il servizio mira a essere continuamente disponibile per i clienti. I problemi tecnici e le interruzioni saranno affrontati tempestivamente. Se la disponibilità del servizio è limitata, gli utenti possono avere diritto a crediti di servizio per il periodo interessato come previsto in un SLA applicabile o in una policy scritta sui crediti di servizio.

11.2 I servizi di supporto sono disponibili per feedback, richieste e segnalazioni di incidenti all'indirizzo team@suunta.ai.

11.3 Manutenzione programmata. Suunta.ai può effettuare manutenzioni programmate con un preavviso ragionevole. La manutenzione d'emergenza può essere effettuata senza preavviso quando necessario per proteggere i Servizi o i Dati del Cliente.

11.4 Interruzione del servizio. Se Suunta.ai interrompe completamente i Servizi, forniremo almeno 12 mesi di preavviso e assisteremo i Clienti nell'esportazione dei dati.

12. Garanzie e limitazioni

12.1 Garanzie di Suunta.ai. Suunta.ai garantisce che: (a) i Servizi funzioneranno in modo sostanzialmente conforme alla documentazione; e (b) fornirà i Servizi in maniera professionale e coerente con gli standard di settore.

12.2 Disclaimer. Salvo quanto espressamente previsto nel presente Accordo, i Servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili". Suunta.ai esclude tutte le altre garanzie, espresse o implicite, incluse le garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione. Suunta.ai non garantisce che i Servizi saranno ininterrotti o privi di errori, né che l'Output dell'IA sarà accurato, completo o adatto a uno scopo particolare.

13. Limitazione di responsabilità

13.1 Gli utenti sono responsabili dell'uso del servizio in conformità alle buone pratiche, alle leggi sul diritto d'autore e ai regolamenti applicabili. Gli utenti devono garantire l'accuratezza dei dati inseriti ed esercitare cautela in materia di protezione dei dati.

13.2 Gli utenti sono responsabili di identificare, interpretare e applicare gli output generati dall'IA. La responsabilità del fornitore per le prestazioni tecniche è limitata all'importo pagato per il servizio.

13.3 Eventuali danni sono limitati all'importo pagato dal cliente per il servizio nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato luogo alla richiesta e non includono in nessun caso danni indiretti. Per chiarezza, il limite di responsabilità di questa Sezione 13 si applica complessivamente a tutte le richieste derivanti dall'Accordo durante il periodo rilevante.

13.4 Il fornitore del servizio non è responsabile per interruzioni o errori causati da eventi di forza maggiore, come disastri naturali, guerra, epidemie, pandemie, azioni governative o altri incidenti incontrollabili.

13.5 Nessuna delle parti sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi mancati profitti, perdita di dati o interruzione dell'attività, anche se informata della possibilità di tali danni.

13.6 Esclusioni e responsabilità inderogabile. Nulla in questo Accordo limita o esclude responsabilità che non può essere limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile. Inoltre, le limitazioni della presente Sezione 13 non si applicano alla responsabilità derivante da frode, dolo o colpa grave, né alla responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza.

14. Manleva

14.1 Manleva del Cliente Il Cliente accetta di manlevare, difendere e tenere indenne Suunta.ai e i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, danno, perdita o spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da: (a) violazione del presente Accordo da parte del Cliente; (b) violazione di leggi applicabili da parte del Cliente; (c) Dati del Cliente che violino o si approprino indebitamente di diritti di terzi; o (d) uso dell'Output da parte del Cliente in violazione del presente Accordo.

14.2 Manleva di Suunta.ai Suunta.ai accetta di manlevare e difendere il Cliente da pretese di terzi che sostengano che l'uso autorizzato dei Servizi da parte del Cliente violi i Diritti di proprietà intellettuale di terzi e pagherà eventuali danni definitivamente riconosciuti, purché Suunta.ai abbia il controllo esclusivo della difesa e dell'accordo. Questa manleva non si applica a pretese derivanti da: (a) Dati del Cliente, Input o Output; (b) modifiche ai Servizi da parte del Cliente o di terzi; (c) combinazione o uso dei Servizi con prodotti, servizi o dati non forniti da Suunta.ai; (d) uso dei Servizi al di fuori dell'ambito dell'Accordo o della documentazione; o (e) violazione di leggi applicabili o diritti di terzi da parte del Cliente.

14.3 Procedure di manleva La parte manlevata deve: (a) notificare tempestivamente la parte manlevante della pretesa; (b) concedere alla parte manlevante il controllo esclusivo della difesa e dell'accordo; e (c) fornire ragionevole cooperazione a spese della parte manlevante.

15. Risoluzione dell'Accordo

15.1 Risoluzione per giusta causa L'accordo può essere risolto se l'utente viola materialmente i termini del servizio o non effettua i pagamenti. La risoluzione sarà comunicata via email. Suunta.ai fornirà un preavviso di 30 giorni per porre rimedio a violazioni materiali prima della risoluzione, salvo in caso di violazione ripetuta o volontaria.

15.2 Risoluzione da parte del Cliente Gli utenti possono risolvere l'accordo in qualsiasi momento, ma non saranno concessi rimborsi per le tariffe già pagate, salvo quanto richiesto dalla legge applicabile o espressamente concordato in un modulo d'ordine applicabile.

15.3 Risoluzione da parte di Suunta.ai Il fornitore del servizio si riserva il diritto di risolvere l'accordo in qualsiasi momento dando all'utente un preavviso di 30 giorni.

15.4 Effetti della risoluzione Alla risoluzione: (a) il diritto del Cliente di accedere e utilizzare i Servizi termina immediatamente; (b) tutte le tariffe in sospeso diventano immediatamente esigibili e pagabili; e (c) ciascuna parte restituirà o distruggerà le Informazioni riservate dell'altra parte su richiesta.

15.5 Esportazione e cancellazione dei dati Su richiesta del Cliente effettuata entro 30 giorni dalla risoluzione, Suunta.ai fornirà al Cliente un'esportazione dei Dati del Cliente in un formato standard leggibile da macchina (JSON, CSV). Dopo tale periodo, Suunta.ai può eliminare i Dati del Cliente in conformità alle proprie politiche di conservazione dei dati.

15.6 Sospensione Suunta.ai può sospendere l'accesso ai Servizi (in tutto o in parte) con effetto immediato previa notifica, ove ragionevolmente necessario per: (a) proteggere la sicurezza o l'integrità dei Servizi; (b) prevenire o affrontare abusi, attività illecite o violazioni della Sezione 4.2; (c) rispettare la legge applicabile o ordini vincolanti delle autorità; o (d) affrontare un mancato pagamento sostanziale. Ove possibile, Suunta.ai fornirà al Cliente l'opportunità di rimediare al problema prima della sospensione.

16. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

16.1 Il presente Accordo è regolato dalle leggi della Finlandia, senza riguardo ai suoi principi di conflitto di leggi.

16.2 Qualsiasi controversia, disputa o pretesa derivante dal presente Accordo o ad esso relativa sarà innanzitutto tentata di risolvere tramite negoziazioni in buona fede tra le parti.

16.3 Se la controversia non può essere risolta tramite negoziazioni entro 30 giorni, sarà definitivamente risolta mediante arbitrato amministrato dall'Istituto di Arbitrato della Camera di Commercio di Finlandia secondo il relativo regolamento. La sede dell'arbitrato sarà Helsinki, Finlandia. La lingua dell'arbitrato sarà l'inglese, salvo diverso accordo delle parti.

16.4 Fermo restando quanto sopra, ciascuna parte può richiedere provvedimenti ingiuntivi o altri rimedi equitativi presso qualsiasi tribunale competente per proteggere i propri Diritti di proprietà intellettuale o Informazioni riservate.

17. Altri termini

17.1 Uso globale Il servizio può essere utilizzato a livello globale, ma gli utenti devono rispettare le leggi e i regolamenti locali, incluse le leggi sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni.

17.2 Accessibilità Suunta.ai si impegna a rendere i Servizi accessibili e sta lavorando verso la conformità WCAG 2.1 livello AA.

17.3 Accettazione Registrandosi e utilizzando il servizio, gli utenti accettano questi termini di servizio.

17.4 Intero accordo Il presente Accordo, insieme all'Informativa sulla privacy e al Data Processing Agreement, costituisce l'intero accordo tra le parti e sostituisce tutti gli accordi, intese e comunicazioni precedenti. In caso di conflitto tra questi Termini e il Data Processing Agreement in materia di protezione o trattamento dei dati personali, prevarrà il Data Processing Agreement.

17.5 Separabilità Se una disposizione del presente Accordo è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente efficaci.

17.6 Rinuncia Nessuna mancata o ritardata azione nell'esercizio di un diritto ai sensi del presente Accordo costituirà rinuncia a tale diritto.

17.7 Cessione Il Cliente non può cedere il presente Accordo senza il previo consenso scritto di Suunta.ai. Suunta.ai può cedere il presente Accordo a un'affiliata o in relazione a una fusione, acquisizione o vendita di beni.

17.8 Marketing Suunta.ai può utilizzare il nome e il logo del Cliente per identificare il Cliente come utente dei Servizi in materiali di marketing. Il Cliente può revocare tale diritto in qualsiasi momento informando per iscritto il team Suunta.ai.

17.9 Comunicazioni Tutte le comunicazioni ai sensi del presente Accordo devono essere in forma scritta e inviate all'indirizzo email associato all'account del Cliente o a team@suunta.ai per comunicazioni a Suunta.ai.

17.10 Sopravvivenza Le sezioni relative a Proprietà intellettuale, Riservatezza, Limitazione di responsabilità, Manleva, Legge applicabile e qualsiasi altra disposizione che per sua natura debba sopravvivere alla risoluzione sopravvivranno alla risoluzione o scadenza del presente Accordo.

Informazioni di contatto

Suunta.ai è sviluppato e gestito da Y4 Works Oy. Business ID: 2978296-6. Email: team@suunta.ai. Richieste privacy: privacy@suunta.ai.